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Elli(46-50)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 2 Wochen • Verreist als Familie im April 2026
Verifizierter Aufenthalt
Schöne Hotelanlage mit Verbesserungspotenzial im Service
4 / 6

Service in der Bar könnte (im Vergleich zu anderen Hotels in Lara) besser sein. Die Fotografen und Spa-Mitarbeiter sind sehr aufdringlich. Die Hotelanlage ist sehr schön.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Die Kissen waren sehr dick und hart.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Essen hätte abwechslungsreicher sein können, vor allem beim Obst.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Das Personal hatte ein Lächeln auf den Lippen und war sehr nett


Familien

Alter der Kinder

  • 16 +

Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Eher gut
  • Lokalwirtschaft
    Gut
  • Öko-Erlebnis
    Gut

Das es auch am Strand Glasflaschen gibt und wenig Plastikbecher verwendet werden.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • kalt

Die Poolanlage ist toll. Super das es einen beheizten Außenpool und 2 Saunen gibt.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Leider nicht so sauber


Sport

Beliebte Sportarten

  • Fitness

Es könnten mehr Desinfektionsmittel aufgestellt werden, damit die Geräte nach dem Benutzen gereinigt werden können.


Kommentar des Hoteliers

Liebe Elli , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Hotelanlage, die Poollandschaft sowie der beheizte Außenpool und die Saunen gefallen haben. Ihr positives Feedback in diesen Bereichen geben wir gerne an unser Team weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Service in der Bar sowie die Betreuung durch Fotografen und Spa-Mitarbeiter nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig, und wir werden dies intern besprechen, um unseren Service in Zukunft angenehmer und unaufdringlicher zu gestalten. Auch Ihre Anmerkungen zur Vielfalt der Speisen, insbesondere beim Obst, sowie zum Komfort der Kissen nehmen wir ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot zu verbessern und werden Ihre Rückmeldung in unsere Optimierungsprozesse einfließen lassen. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Baia Lara Guest Relations Team

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