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Aus Deutschland
Falko (31-35)
Verreist als Freunde • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, schlechter Service4,5 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
- Der Service ist grauenhaft: Das Personal spricht überwiegend weder Deutsch noch Englisch (obwohl ca. 80% der Hotelgäste aus D, GBR, NL kommen). Eine Bedienung ist oftmals gar nicht vorhanden. Das Personal steht vielen Wünschen zunächst ablehnend gegenüber. Trotz mehrfacher Beschwerden keine Verbesserung. - Es scheint kein Qualitätsmanagement zu geben. - Das Essen ist immer gleich. Löffel sind Mangelware. Fazit: Schönes Hotel, schöne Außenanlage, monotones Essen, mieser Service. Nicht empfehlenswert.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Falko |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |