Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Stephan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2015 • 1 Woche • Strand
Toller Urlaub in tollem Hotel - kleinen Abstriche
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schönes und gepfegtes Hotel mit feiner Poollandschaft, Strandbar und Strand. Die Anlage hat alles was man für einen erholsamen Familienurlaub benötigt. Sehr gut war die Nähe zum Flughafen, das Fitnesstudio, der Wellnessbereich, WLan, die Familienzimmer, das Essen, Handtuchservice und die direkte Strandlage. Der Speisesaal und die Lobby sind ok, die Aussengastronomie ist sehr schön. Weniger gut waren kleine Details. Trotz ultra all inkl. musste man für Tennisschlägerr und Billardtisch extra bezahlen (5€ pro Schläger, 2,5 € pro Spiel). An der Rezeption konnte man angeblich kein Geld wechseln (50€ wechseln in kleine Scheine) obwohl € die erste Währung in der Anlage ist. Der Fahrstuhl (kein Treppenhaus) ist extrem langsam, es ist zwar kleinkariert, aber man musste wirklich bei jeder Nutzung unangenehm lange warten, insbesondere zu Stosszeiten. Das Hotel arbeitet mit sehr starken künstlichen Duftaromen im Zimmer bevor die neuen Gäste eintreffen und die Müllabfuhr kommt um 7:00 Uhr. Uns hat es nicht gestört, aber für Langschläfer ein no go. Es betrifft aber nur eine Hotelseite (zum Versorgungs- und Küchenteil). Was man wissen sollte: Das Hotel ist beliebt bei arabischen Gästen. Das hat Auswirkungen auf das Abendprogramm (im Laufe unserer Anwesenheit wechselte die Struktur der Gäste auf europäisch) sowie auf die Sitten und den Lärm im Speisesaal und im Wellnessbereich. Was mich wirklich geärgert hat ist, dass trotz einiger Hinweise es dem Personal nicht möglich war diesen Gästen die allgemeinen Regeln (Gebrauch von Handtüchern, Ruhe, keine Speisen verzehren, Rücksichtnahme) in der Sauna nahezubringen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:41-45
    Bewertungen:12