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Roland (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Der Glanz von Gestern hält nicht an
3,4 / 6

Allgemein

Zustand unseres Zimmers absolut indiskutabel für diesen Standard. Nicht mal eine Dusche auf dem Zimmer. Einstieg zum duschen über hohen Badewannenrand. Toilette mit Wasser - Urinalspuren. Türgriff im Bad abgefallen, Einlaufstopfen der Badewanne abgefallen etc.etc. Preis Leistung entspricht in keinster Weise diesem Standard. Das erste und letzte Mal !


Zimmer
  • Schlecht
  • Für ein 5 Sterne Haus dieses Standard - in keinster Weise hinnehmbar.


    Service
  • Schlecht
  • Freundlichkeit i.O. alles andere auch. Umgang mit meiner Reklamation unzureichend. Nachdem alles nicht funktioniert hat was wir über ein Arrangement gebucht hatten wurden mir die Gründe für das nicht funktionieren erklärt - aber keine Entschädigung geleistet. Lediglich bei einem nächsten Besuch bekomme ich ein Upgrade. Keine zufriedenstellende Lösung


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage ist traumhaft direkt in der Innenstadt. Alles gut zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool o.k. Für Handtücher musste ich 5 min. herum rennen und suchen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:46-50
    Bewertungen:5