Hotel Club Sera

Wir waren bereits 6 mal in der Türkei in verschiedenen 4 Sterne Hotels und immer sehr zufrieden. Aber dieses Hotel erfüllte unsere Erwartungen nicht. Das Hotel ansich, die Gartenanlage und der Poolbereich (am Poolrestaurant) sowie das Meer fanden wir ansprechend, den Strandabschnitt jedoch weniger. Das Personal mit kaum deutschen Sprachkenntnissen war uns gegenüber freundlich (außer im mexikanischen Restaurant). Doch nun zu den negativen Kritiken: Das Essen entspricht in keinster Weise einem 5 Sterne Hotel; Mittagessen und Abendbrot waren sehr einseitig, es gab täglich das Gleiche, weder frisch gegrilltes Fleisch noch Fisch. Getränke waren o.k. An 2 Tagen hatten wir abend Regenwetter und mussten unser Abendbrot im Stehen an einer überdachten Stelle einnehmen. Weshalb wurde das Büfett erst nach ca.1 Stunde im überdachten Poolrestaurant aufgebaut? Es war das blanke Chaos. Nach dem 1. Regentag hatten wir im Poolbereich, im Restaurant und am Büfett die reinste Fliegeninvasion. Die Beseitigung und die hygienischen Maßnahmen diesbezüglich ließen sehr zu wünschen übrig. In beiden Fällen hat das Hotelmanegement versagt. Es kann nicht sein, dass auf die Kritik von Dorina, die kürzlich eine Bewertung abgegeben hat geantwortet wurde, dass für den Regen und die Fliegen das Hotel nichts kann. Es hätte aber viel früher reagiert und gehandelt werden müssen. Bezüglich der erlebten Negativereignisse beschwerten wir uns bei unserem Reiseleiter, der uns daraufhin einen Gutschein über 70 Euro für das Outlet-Shoppingcenter in Lara anbot. Vielen Dank an dieser Stelle an unseren Reiseleiter Hakan.

Beliebte Aktivitäten

• Strand