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Franz (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 1 Woche • Strand
Enttäuschendes Hotel - 3 Sterne reichen
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Großes Hotel aus Haupt- und Nebengebäuden bestehend. Unpersönlicher Empfang mit mangelhaften Informationen über das Angebot und Personal mit schlechten Sprachkenntnissen (türkisch und russisch, kaum englisch oder deutsch). Zimmer im Nebengebäude extrem klein. Sauberkeit unbefriedigend. All Inclusiv mit geringen gastronomischen Qualitäten und Getränken (außer zum Abendessen und an der Lobbybar) nur in billigsten Plastikbechern. 75% Russen (gefühlte 90%) mit entsprechend rüden Umgangsformen, viele Familien mit Kindern. Total überladene Ausstattung im orientalischen Stil und unübersichtliche Aufteilung. Sehr laute Animation, den ganzen Tag über. Kies-Strand sehr (!) klein (20 m) und bescheiden. Der überladene Stil des Hotel gaukelt Luxus vor, der aber für ein 5-Sterne-Hotel nicht im Ansatz geboten wird. Das gebotene kann man viel günstiger bekommen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer im Nebengebäude sind sehr klein. Es besteht nur aus einem großen Bett, um das man von drei Seiten gerade herumgehen kann. Kein Tisch, nur ein kleines Sofa, nur geringe Ablagemöglichkeiten, auch nicht um die Koffer verstauen zu können. Stil total überladen im orientalisch-goldig-verspiegelten Stil. Dadurch wird das Zimmer aber nicht grö0er (geschätzte 12 m²). Mini-Fernseher (36 cm) in 1,80 m Höhe seitlich auf einer Ablage. Kleiner Kühlschrank, Safe, Telefon. Balkon sehr klein, gerade für ein Tischchen und zwei Stühle. Bad viel zu klein mit einem Waschbecken, WC und Dusche. Es fehlen jegliche Ablagemöglichkeiten, nicht einmal ein Haken für ein Handtusch ist angebracht.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Öffnung der verschiedenen Bars wird beliebig geregelt. Frühstück im Frühstücksraum des Haupthauses sehr hektisch und unorganisiert. Das Buffet wird täglich neu organisiert, man ist auch nach 7 Tagen immer noch am Suchen, was wo zu finden ist. Dementsprechend "geistern" auch die Gäste durch den Buffettrakt. Es fehlt ständig etwas, Tassen, Untertassen, Teller, Löffel, Kaffee, Butter, Eier, etc. Das Service-Personal scheint total überfordert, Tische werden nicht nachgedeckt und hergerichtet, man muss das selbst tun. Die Tische werden nur sehr oberflächlich gereinigt. Für alle Frühstücksgäste (einige hundert) steht nur eine einzige Kaffeemaschine zur Verfügung, diese fällt dann auch immer mal wieder aus. Das zur Verfügung gestellte Angebot ist nur oberflächlich von den Plasikfolien befreit (geht natürlich dann auch schneller, es wieder weg zu räumen). Essensangebot sehr landestypisch, keineswegs international (außer dem Pommes). Es fehlt die Abwechslung, stets die selben rohen Salate, kaum angemachte Salate. Auch Nachtisch nur landestypische Kuchen, kein Eis, stets der selbe Obstsalat mit allem was die Frucht bietet wie Kerne, Gehäuse, Schalenreste,... Abendessen wird nur im Freien abgeboten, bei kühleren Temperaturen nach 20 Uhr ist warme Kleidung angesagt. Atmosphäre: Insgesamt stillos, einfache Freizeitkleidung herrscht vor, auch beim Mittag- und Abendessen. Stets die gleiche Musik (Panflöte oder griechisch-türkisch)


    Service
  • Schlecht
  • Personal recht unverbindliche, spricht meist nur türkisch, auch russisch, kaum englisch oder deutsch. Zimmerreinigung täglich, aber ungenau. Flecken an den Möbeln und Kaugummi auf der Ablage von den Vorgästen wurde übersehen, auch lässt die Reinigung von den Ablagen zu wünschen übrig


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Lage in unattraktivem Teil von Lara. Einkaufsmöglichkeiten in und ums Hotel sehr bescheiden. Liegt direkt in der Einflugschneise des Flughafens (6 km) mit ohrenbetäubenden Starts im 100 Sekunden-Takt zu 80% der Zeit, ansonsten entsprechende Landungen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strandabschnitt: sehr klein- 20 m Kiesstrand Pools ok, sehr laute Animation Wenige Duschmöglichkeiten und wenige, schlecht positionierte Toiletten Tanzmöglichkeiten sehr gering,


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:56-60
    Bewertungen:1