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Franco (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 2 Wochen • Strand
Hotelanlage sehr gut, Versorgung schwach
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Hotelanlage ist sehr schön und weitläufig. Die Zimmer sind geräumig und gut. Die Essensversorgung war während unseres Aufenthaltes im Nov. schlechter als in den sonst gebuchten 3 und 4 Sterne Hotels und einem 5 Sterne Hotel unwürdig (z.B. keine Südfrüchte wie Melonen, Orangen, Granatäpfel zum Frühstück, voriwgend Weißbrot, Käse und Kuchen) Die Mittags - und Abendangebote ähnelten sich über den gesamten Urlaub sehr stark. Die Bedienung zum Mittag- und Abendessen fehlten komplett. Trotz all inclusive gab es nur 2 Getränke pro Person. Da wir zu dritt waren, wurde es schwierig. Obwohl das Hotel ausgebucht war sahen die Manager keine Veranlassung genügend Liegen und Auflagen für den Strand zur Verfügung zu stellen. Erst Beschwerden mehrerer Urlauber brachten hier Abhilfe. Insgesamt konnte wir uns z.B. an den gut gepflegten Fitnessgeräten und dem guten Wetter gut erholen. Türkeiurlaub auf jeden Fall - vielleicht ein Hotel mit "echtem all inclusive"


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franco
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Franco, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu kommentieren. Wir werden in Zukunft dafür sorgen, dass Ihre Anregungen bezüglich des Speisesaals ernst genommen werden und wir Abhilfe schaffen werden. Wir hoffen Sie bleiben unserem Hotel weiterhin treu und wir koennen Sie als Gast erneut begrüssen. Mit freundlichen Grüssen Club Hotel Sera Management