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Caglar(26-30)Österreich
1 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2021
Verifizierter Aufenthalt
Keine 5 Sterne
3 / 6

Meiner Meinung nach hat dieses Hotel die über 90% weiterempfehlung nicht verdient. Keine Spur von Corona.. man spürt gar nichts davon was eigentlich gut getan hat. Aber der Rest war wirklich eine Katastrophe


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wir sind als 2 Familien gereist und haben alle starken Magenkrämpfe und starken Durchfall bekommen. Immer das selbe zum Frühstück und Abendessen. Obwohl wir nur 4 Tage waren hat es vollkommen ausgereicht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Self service bei Getränke. Es ist mit einer Wartezeit von ca. 15 Minuten rechnen zu den Stoßzeiten


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    0!!! Keine Freizeitangebote keine richtige Animation am Abend wie man es gewöhnt ist. Keine einzige Person außer Gästebetreuung spricht deutsch. Musik, Mini Disco etc. werden nur in russischer Sprache ausgeführt.


    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ezgi, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. All Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und werden Sie einzeln auswerten. Es ist immer unser Ziel jedem Gast einen erholsamen Urlaub zu ermöglichen und wir bedauern sehr, dass uns das bei Ihnen nicht gelungen ist. Wir hoffen von Ihnen eine zweite Chance zu bekommen um Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Club Hotel Sera

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