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Doreen(41-45)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2021
Verifizierter Aufenthalt
Schöne Anlage, aber nicht nochmal
3 / 6

Eine wunderschöne Anlage, jedoch zu 99% nur Russen. Es ist alles für die ausgelegt, ob Animation oder sämtliche Programme. Benehmen sich unter aller würde,vom brechen ins abgeteilte Kindermeer oder vom wegschmeißen des Essens. Zimmertyp entsprach nicht was man gebucht hat. Die Reiseleitung( 5 for Flug) war nicht zu erreichen. Auf beschwerden erst nach über einer Woche kam eine Reaktion. Katzen beim Essen und auf den Tischen war echt ätzend. Die deutschsprachige Reisebetreunung, war der absolute Hammer,immer nett, zuvorkommend, immer ein offenes Ohr und hat auch in vielen Sachen geholfen und übersetzt. Der Strand ist kieselig. Jedes Flugzeug bekommt man mit. Shopping ist nicht vorhanden, aber mit dem Taxi gut zu erreichen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Für 3 Erwachsene waren nur 2 Betten und eine Klappliege.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Immer das selbe Essen. Keine Abwechslung vorhanden.


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel ging recht fix ca.20 min.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Sternchen , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Club Hotel Sera

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