Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die poolanlage super viel Auswahl für groß und klein das Essen wiederholt sich immer Mitarbeiter sehr unfreundlich und keine motivasion genervt das Geschirr eine reinste Katastrophe dreckig auf den Teller Reste vom Essen trotz mehrmaliger Aufforderung nicht ist passiert Animation fehlgeschlagen langweilig und Kindergarten Spiele Zimmer immer sauber WLAN Verbindung ok die Damen am Pool die das türkische gözleme machen haben wir bevorzugt anstatt das Essen es herrscht regelrechter Kampf während der Essenszeiten die Menschen verstehe ich nicht es gibt genug zu essen a la carte Restaurant haben wir ausprobiert angeblich"mexikanisch" fehlgeschlagen ausserdem die wasserkrüge erinnerten mich an Aquarium alles ist drin also Leute nicht zu empfehlen für den Preis was wir bezahlt haben krieg ich mehr Luxus und vorallem sauberes Geschirr und motivierte freundliche Mitarbeiter
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | ini |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter İni, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu kommentieren. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass ihr Urlaub nicht den Erwartungen von ihnen entsprach. Wir nutzen gerne die Kommentare der Gäste um unseren Service zu verbessern und jedem Gäst einen erholsamen Urlaub zu ermöglichen. İhre Kritik zu der Gastronomie haben wir umgehend an unseren FB Manager weitergeleitet und werden hier Überlegungen zur Verbesserung vornehmen. Wir hoffen Sie weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Club Hotel Sera.
