Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Essen indiskutabel, Getraenke rationalisiert, Wein und Sekt mit Wasser verduennt!! Zu wenig Auflagen und Liegen und Sonnenschirme. Service ungenuegend, Kraefte Sind den enormen Sparmassnahmen zum Opfer gefallen. Strand durch Katzen und Hundekot verunreinigt, wird nicht gesaeubert. Fruehstueck und Mittagessen auf der Aussenterasse mit "Gesellschaft" vieler Katzen - absolut unhygienisch!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roland |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Roland, zunächst einmal möchten wir uns für Ihren Kommentar bedanken. Jede Bewertung und jede Kritik hilft uns den Hotelservice zu verbessern und Veränderungen vorzunehmen. Das während der Wintersaison weniger Liegen am Strand vorhanden sind, ist saisonell normal. Sauberkeit und Hygiene werden aber immer sehr ernst genommen und der Strand regelmäßig gereinigt. Ihre Kritik zu den Speisen wurden an den Küchenchef weitergeleitet. Wir versichern Ihnen, das keine Getränke mit Wasser verdünnt werden. Wir hoffen Sie geben unserem Hotel noch einmal eine Chance um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Club Hotel Sera Management
