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Sultan Vecdi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 1 Woche • Strand
Nicht zu Empfehlen, Zu wenig Personal
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmerservice ungenügend. Bars an Pool und Meer schliessen schon um 16 Uhr. Zu wenig Personal, Abendanimation schlecht


Zimmer
  • Schlecht
  • Mit dem nötigsten Ausgestattet. Aussicht vom Balkon schön aber für Kinder nicht geeignet. Zimmerservice war nicht gut. Haare von vorherigen Gästen im Bad. Allgemein nicht sehr gründlich. Minibar sehr spärlich. Ein Tag war Zimmer um 17 Uhr noch nicht fertig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Was uns am meisten gestört hat war, dass das Abendessen bei der Hitze im Aussenbereich war. Man musste lange nach einem freien Tisch suchen. Meistens nicht abgeräumt, da zu wenig Servicepersonal. Lange Schlange vor Getränkebar. Lange Schlangen vor Essen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service Personal bemüht, aber überfordert, da zu wenige.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Kaum Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. In der Nähe vom Flughafen, deshalb fliegen immer mal wieder Flugzeuge über uns. Sehr laut


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Direkte Strandlage, Massage gut. Pool nicht ausreichend. Rutschen im Salzwasser nicht für Kinder geeignet. Animationsteam bemüht aber nicht genug motiviert. Abendentertainment war ein Reinfall. Abends am Anphitheater keine Möglichkeit um Getränke zu holen. Man musste lange laufen und dann lange anstehen bis man ein Getränk erhalten hat. Dieses hat dann nicht geschmeckt, weil keine Kohlensäure enthalten hat.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sultan Vecdi
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sultan Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. All Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und werden Sie einzeln auswerten. Es ist immer unser Ziel jedem Gast einen erholsamen Urlaub zu ermöglichen und wir bedauern sehr, dass uns das bei Ihnen nicht gelungen ist. Wir hoffen von Ihnen eine zweite Chance zu bekommen um Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Club Otel Sera