Hotel Club Sera

Das Hotel Ansich ist schön, die Mitarbeiter sind super. Die Lage im Hotel ist nicht sicher genug. Meine Mutter hatte im Sommer einen schweren Unfall, sie ist an den Treppen ausgerutscht und hat eine schwere Kopfverletzung bekommen, hätte noch schlimmer enden können! Das war ein Durchgang ins Meer, die Treppen waren voller Algen was nicht absehbar war und dort eigentlich kein Durchgang erlaubt war. Es wurde aber weder abgesperrt, noch abgesichert und es stand nirgendwo ein Warnungs Schild! Meine Mutter war nicht die einzige die dort ausgerutscht ist und sich verletzt hat. Das ist zudem ein Bereich, wo auch ein Kinderpool steht, also können sich Kinder schnell verletzen. Man wird direkt ins private Krankenhaus gefahren, was die Krankenkassen nicht übernehmen und man muss alles aus der eigenen Tasche zahlen! Wobei das Hotel dafür aufkommen müsste. Nachdem wir dieses dem Zuständigen angesprochen haben, wurde er ganz frech und meinte ob man uns beibringen müsse woher man gehen sollte. Sie haben weder die kosten übernommen, noch kam eine Entschuldigung! Nur die Mitarbeiter haben täglich gefragt, wie es meiner Mutter geht. Im Hotel ist eine Krankenschwester für nix da, wenn man einen Schmerzmittel möchte bekommt man keins, man wird bei jedem pups wie Zahn-Kopfschmerzen ins private Krankenhaus geliefert um Geld zu kassieren. Also Apartig!

Beliebte Aktivitäten

• Strand