Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Keine 5* Hotel, war nicht sauber in unseren Zimmer war die Gardine zerissen. Essen gab 2 wochen immer das gleiche, bei regen mussten wir im stehen essen. Paar Tagen war der Ess Bereich voller Fliegen. Die Kunden Betreuerin Frau Merinda war sehr unfreundlich und unsere Beschwerden nicht ernst genommen. Wir würden niemanden dieses Hotel für einen Urlaub Empfehlen.
Zimmer sind sehr klein. Ausstatung...na ja. Sauberkeit wird da nicht gross geschrieben...
2 Wochen lang immer wieder das gleiche essen , meist hatten wir nach dem essen Bauchschmerzen und Durchfall. Wir hatten 2 Tage regen. In den Tagen müssten wir im stehen Abendessen weil das Abend Restaurant nicht überdacht war.
Von Personal waren nur sehr wenige freundlich. Zimmer wurde nicht ordentlich sauber gemacht.
Alte, schmutzige liegen am strand da konnte man nicht liegen. Strand personal sehr unfreundlich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sport und Unterhaltung haben gefällt. Am Pool konnte man liegen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dorina |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Dorina, wir bedanken uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir bedauern, dass der Urlaub nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wie wir Ihnen bereits vor Ort mitgeteilt haben, kann das Hotel weder etwas für das schlechte Wetter an den zwei Tagen noch für die Fliegen. Unsere Gäste Betreuung sind langjährige Mitarbeiter, die sich noch nichts zu Schulden kommen lassen haben, wenn Gäste aber ausfällig oder beleidigend werden, muss das Personal angemessen reagieren. Wir bitten um Ihr Verständnis und etwas Einsicht und wünschen Ihnen alle Gute. Mit freundlichen Grüßen Club Hotel Sera Management
