Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind Wiederholungstäter. Das Sera ist ein sehr schönes Hotel direkt am Strand und hat viel zu bieten. Das Personal ist freundlich und ausgesprochen lieb zu Kindern. Leider waren die Servicekräfte mit vielen Gästen und großem Ansturm am Wochenende dieses Mal total überfordert. Letztes Jahr war dem nicht so. Lieber eine Reisezeit außerhalb der Ferien wählen, dann ist die perfekte Erhohlung garantiert. Wir buchen das Hotel bestimmt auch ein weiteres Mal.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuela |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrter Carsten, vielen Dank für Ihre Treue und Loyalität über all die Zeit. Wir freuen uns, dass Ihr Urlaub wieder Ihren Erwartungen entsprach und teilen Ihr Lob gerne mit dem gesamten Hotelteam. Ihre Kritik zu dem Service wird an unserem F&B Manager weitergeleitet um hier Serviceverbesserungen vorzunehmen. Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie einen weiteren Erholungsurlaub bei uns planen und bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Manager Club Hotel Sera
