Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Erik (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Von 5 Sternen nur der Preis
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Service null, Essen schlecht, Zimmer dreckig, Anlage total veraltet, Personal unfähig und und unfreundlich ( in Restaurants nur Kinder tätig )


Zimmer
  • Schlecht
  • alles veraltet und verschimmelt


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • müssten Abendessen leider öfters außerhalb Essen, da keiner mehr das essen wollte was im Hotel angeboten war


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service???? Fremdwort


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • vom Flughafen 15 min. Innenstadt nur mit Taxi oder Bus


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erik
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Erik, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen um ihre Eindrücke und Erwartungen mit uns zu teilen. Wir bedauern es sehr, dass wir ihre Erwartungen nicht erfüllen könnten. Einer unserer größten Regeln in unserem Hotels sind Freundlichkeit, Sauberkeit und Hilfsbereitschaft. Bei uns soll sich jeder Gast besonders fühlen leider konnten wir ihnen diese Gefühl nicht vermitteln. Natürlich haben wir uns ihre Kritik punkte zu herzen genommen und diese nun noch mehr kontrollieren. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie nochmal in unserem Hotel begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Club Hotel Sera.