Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Was soll ich sagen: Das Hotel hat eine schöne Lage, große Zimmer, freundliches Personal, angenehme Lobby- aber dennoch keine Weiterempfehlung seinerseits. Wir waren nun schon viermal im Hotel und immer davon über zeugt, das es die richtige Wahl war. Doch auf leisen Sohlen hat sich die Essen Qualität verabschiedet. War es bei unserem Aufenthalt im September nur die mangelhafte Brot Qualität, die missfiel, war es dieses Mal oft auch die Auswahl am gesamten Buffett. Wenig Abwechslung bei den Salaten und beim Käse, selten Fisch und wenn, dann Makrelen, wenig Snacks am Nachmittag, sonntags gar nichts... Vielleicht sind wiir zu verwöhnt von den Vorjahren, aber das kenne ich besser. Schade, aber so leider keine Empfehlung
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 37 |
Sehr geehrter Her Jürgen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu kommentieren. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Ihr Urlaub nicht den Erwartungen von Ihnen entsprach. Wir nutzen gerne die Kommentare der Gäste um unseren Service zu verbessern und jedem Gast einen erholsamen Urlaub zu ermöglichen. Ihre Kritik zu der Gastronomie haben wir umgehend an unseren FB Manager weitergeleitet und werden hier Überlegungen zur Verbesserung vornehmen. Wir hoffen Sie weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Club Hotel Sera
