Beinahe rund um die Uhr gibt es Verpflegung, außer Freitag bis Sonntag, da gibt es leider ein Manko. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit, die gesamte Anlage wird liebevoll gepflegt. Auch in diesem Hotel entsteht der Eindruck, dass Russisch die zweite Landessprache ist, aber wir kamen mit Englisch und natürlich Türkisch genauso weit. Die Reinigung der Zimmer war Spezial, es wurde genauestens gereinigt und die Minibar täglich mit Saft und Wasser (und sogar kostenlos) aufgefüllt. Bei den Speisen war auf jeden Fall für jeden etwas dabei - meiner Meinung nach war es äusserst vielfältig! Am großen Hotelstand kam man sich etwas wie eine Ölsardine vor, wohingegen der Kinderstrand total leer war. Aber das war für uns genau richtig mit Kleinkind. Wie bereits geschrieben, war die gesamte Anlage stets in sehr gepflegten Zustand und mit etwas Glück konnte man auf der Gartenanlage auch Schildkröten beobachten und füttern. Unser Resümee - wir würden wieder kommen! Gerade wenn man Kleinkinder hat und einen kurzen Transfer, 5-Sternehotel mit direkter Strandlage wünscht, ist man im Club Hotel Sera genau richtig! Ein großes Dankeschön an das Personal - wir haben einen tollen Urlaub verbracht. Tolles Hotel für Familien mit Kindern und vor allem Kleinkindern!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Ausblick Straße und zugleich Mehrblick, tolle Zimmergrösse, wurde immer tip top gereinigt, Minibar täglich kostenlos aufgefüllt!
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Stets hilfsbereites und freundliches Servicepersonal - besonders mit den kleinsten Gästen; Daumen hoch, dass genau angrenzend zum Restaurant der überdachte Kinderspielplatz eingerichtet war - somit kann man in Ruhe essen und hat trotzdem die Sprösslinge im Blick! Stets alles sauber!
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Nachdem wir auf unseren Rücktransfer 3,5 Stunden vor Abflug verzichten und mit dem Taxi fahren wollten, hat die Rezeption für uns die Abholung mit dem Transfer als Letzte und somit nur 2,5 Stunden vor Abflug organisiert.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Alle Speisen in Buffetform, reichhaltiges und vielfältiges Buffet - zum Frühstück frische leckere Pancakes mit Schokosauce, besonders Mittags und Abends viel Obst, mittags und abends auch noch Dessertvariationen
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Perfekter Service, leckere Snacks, tolle Mini Disco am Abend, sauberer Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christina |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Christina, es war uns eine große Freude Sie bei uns zu haben und Ihre positive Bewertung zu lesen. Wir bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung und für Ihr Lob zu dem Personal und der Hotellage. Wir würden uns sehr freuen Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen wieder mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Mit freundlichen Grüßen Club Hotel Sera Management