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Christina (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
wundervoller Familienurlaub
6,0 / 6

Allgemein

Beinahe rund um die Uhr gibt es Verpflegung, außer Freitag bis Sonntag, da gibt es leider ein Manko. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit, die gesamte Anlage wird liebevoll gepflegt. Auch in diesem Hotel entsteht der Eindruck, dass Russisch die zweite Landessprache ist, aber wir kamen mit Englisch und natürlich Türkisch genauso weit. Die Reinigung der Zimmer war Spezial, es wurde genauestens gereinigt und die Minibar täglich mit Saft und Wasser (und sogar kostenlos) aufgefüllt. Bei den Speisen war auf jeden Fall für jeden etwas dabei - meiner Meinung nach war es äusserst vielfältig! Am großen Hotelstand kam man sich etwas wie eine Ölsardine vor, wohingegen der Kinderstrand total leer war. Aber das war für uns genau richtig mit Kleinkind. Wie bereits geschrieben, war die gesamte Anlage stets in sehr gepflegten Zustand und mit etwas Glück konnte man auf der Gartenanlage auch Schildkröten beobachten und füttern. Unser Resümee - wir würden wieder kommen! Gerade wenn man Kleinkinder hat und einen kurzen Transfer, 5-Sternehotel mit direkter Strandlage wünscht, ist man im Club Hotel Sera genau richtig! Ein großes Dankeschön an das Personal - wir haben einen tollen Urlaub verbracht. Tolles Hotel für Familien mit Kindern und vor allem Kleinkindern!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Ausblick Straße und zugleich Mehrblick, tolle Zimmergrösse, wurde immer tip top gereinigt, Minibar täglich kostenlos aufgefüllt!


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Stets hilfsbereites und freundliches Servicepersonal - besonders mit den kleinsten Gästen; Daumen hoch, dass genau angrenzend zum Restaurant der überdachte Kinderspielplatz eingerichtet war - somit kann man in Ruhe essen und hat trotzdem die Sprösslinge im Blick! Stets alles sauber!


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Nachdem wir auf unseren Rücktransfer 3,5 Stunden vor Abflug verzichten und mit dem Taxi fahren wollten, hat die Rezeption für uns die Abholung mit dem Transfer als Letzte und somit nur 2,5 Stunden vor Abflug organisiert.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Alle Speisen in Buffetform, reichhaltiges und vielfältiges Buffet - zum Frühstück frische leckere Pancakes mit Schokosauce, besonders Mittags und Abends viel Obst, mittags und abends auch noch Dessertvariationen


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Perfekter Service, leckere Snacks, tolle Mini Disco am Abend, sauberer Strand


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Christina
Alter:31-35
Bewertungen:9
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Christina, es war uns eine große Freude Sie bei uns zu haben und Ihre positive Bewertung zu lesen. Wir bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung und für Ihr Lob zu dem Personal und der Hotellage. Wir würden uns sehr freuen Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen wieder mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Mit freundlichen Grüßen Club Hotel Sera Management