- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist sehr sauber und pompös eingerichtet. Wir hatten keine Handys dabei, erreichten jedoch die Personen, die wir intern anriefen, gut, leider gingen der Operator und die Leute, die Nachtdienst verrichteten, nicht auf meine Interventionen betreffend des sehr störenden Paßgetrönes in meinem Zimmer nicht im geringsten ein und es interessierte sie absolut nicht! Das Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Die beste Reisezeit ist im September-da ist mit viel Sonnenschein und angenehmen Wassertemperaturen und Außentemperaturen zu rechnen. Es ist sehr laut mit den vielen Flugzeugen, welche im gesamten Hotelbereich des Hotels passieren sowie auch viel zu laut im gesamten Bereich des Clubhotels (Musik, Animationen, Kinderclub, Disco, Essen im Außenbereich ist durch zu laute Musik und Musik und Paßtrönen aus verschiedenen Richtungen auf einmal) sehr störend und sehr unangenehm. Leider haben diese Unstimmigkeiten einen dreiwöchigen Urlaub als viel zu lange erscheinen lassen. Jeden Tag diese viel zu lauten, sehr störenden Passtönen und der viel zu lauten Musik im gesamten Gelände ausgesetzt zu sein, war ein Horror. Tut mir leid, aber das muß geschrieben werden. Es war auch schon sehr oft zu lesen in den Bewertungen und niemand hat reagiert - deshalb reagieren ich und mein Partner. Wir kommen nicht mehr in das Clubhotel Sara.
Größe und Zustand meines Zimmers (leider hatte ich ein Doppelzimmer zur Einzelzimmerbenützung ganz unten) bekommen und Katzen hielten sich auf meiner sehr kleinen Terasse auf und es stank nach Katzen. Auch die Flugzeuge waren da unten sehr stark zu hören-störend. Möbel ok-nur Vorhangvorrichtung war heruntergerissen). Minibar ok, Telefon schmuddelig. Größe des Bades für eine schlanke Person ok, Sauberkeit Toilette und Bad ok.
Wir haben nur im Außenbereich gefrühstückt und zu Abend gegessen. Die Speisen, die wir für uns fanden waren sehr gut, jedoch viel zu viel. Wir waren geschockt, wie viele Speisen im Abfall landeten. Die Sauberkeit ist gut, allerdings sind zu viele Katzen in der gesamten Anlage, auch im Essbereich und die Gäste sind nicht in der Lage, den Warnungen des Hotels, betreffend nicht füttern der Tiere und auch nicht streicheln, Folge zu leisten. Immer wieder wurden Katzen neben einem gefüttert und im Nachspeisenbereich stank es immer bei jedem Mittagessen, nach Katzenkot! Die Atmosphäre war viel zu laut von der Musik her und es war auch das Geschäpper des Geschirrs, welches wieder zurück in die Spülmaschine kam, stark zu hören-das ist jedoch nicht so störend, wie die viel zu laute Musik-man mußte sich jedesmal anschreien und war dann fast schon heiser. Auch diese Intervention wegen zu lauter Musik mußte immer wieder erfolgen und nach einem Tag war schon wieder dasselbe in Grün - viel zu laute Musik!
Fast alle Menschen waren sehr zuvorkommend. Es wurde auch Deutsch gesprochen. Zimmereinrichtung mal ganz etwas anderes. Zu wenig Fenster und keine natürliche Lichteinwirkung. (Man mußte immer Licht anmachen, wenn man im Zimmer war - ENERGIEVERBRAUCH). Viel zu hell in der Nacht im Zimmer, bedingt durch die Standbybeleuchtung des Fernsehers und der Einsteckmöglichkeit für die elektronische Zimmereingangs und Lichtkarte für das Zimmer. Zimmerreinigung sehr gut-Vertretung der Zimmerreinigungsfrau, wenn diese frei hatte, war nicht gut. Leider war der Umgang mit meiner 3Wochen dauernden Beschwerde, auch meinem Partner war dieses laute Pasströnen, (es war überall zu hören und es war keine richtige Musik zu hören, nur dieses nervige Paßtrönen) - miserabel-immer wieder intervenierte ich wegen zu lauter Musik und vor allem wegen des Pasströnens, in allen Bereichen des Hotels hörbar, jedoch ohne Erfolg. Viele andere Gäste störte die viel zu laute Musik ebenfalls und diese werden, wie ich, nicht mehr in dieses Hotel kommen.
Lage sehr gut - gleich unter dem Hotel eine Busstation, wo man nach Antalya fahren kann.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Freizeitangebote wie Sport, Animation, Kinderclub und Disco wären genügend und gut, jedoch alles mit dröhnenden Pässen und alles andere, als eine gemütliche, dezente Melodie. Ich hätte sehr gerne Animationen besucht, jedoch dieses viel zu laute Gedröhne in allen Richtungen verdarb mir und meinem Partner die Teilnahme an allem. Der Strand ist nicht mein Geschmack und gehört erneuert, besonders der Sandstrand und Rasenteppiche sind sehr unhygienisch, da auch Katzen in den Sand brünzeln und kodieren und sich im Strandbereich aufhalten. Liegestühle waren großteils gebrochen. Sonnenschirme ok, leider gab es russische, unverschämte Gäste, welche einem den für sich gerichteten Sonnenschirm einfach wegnahmen und zu viert vier Sonnenschirme brauchten. Die Duschen waren ok.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ingrid Elfriede |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Ingrid, wir bedanken uns für Ihre Hotelbewertung, nur so kann das Hotel den Service verbessern. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Urlaub nicht ganz zufrieden gewesen sind und werden mit unserer Animation wegen der Musik sprechen, allerdings müssen wir dazu sagen, das unser Hotel ein Club Hotel ist und wir einen extra Ruhepool ohne Musik haben. Ihre Kritik zu der Strandsauberkeit haben wir direkt an die jeweilige Abteilung weitergelietet. Wir entschuldigen uns und können Ihnen versichern, das es immer unser Ziel ist, jeden Gast im Urlaub glücklich zu machen. Mit freundlichen Grüßen Club Hotel Sera Management