Hotel Delphin Diva

Wir hatten das Hotel wegen der überragenden Bewertungen von 99% für unseren Familienurlaub ausgesucht. Leider konnte uns das Hotel dennoch nicht überzeugen. Für uns kommt das Hotel leider nicht mehr als Unterkunft in Frage. Für Familien mit kleineren Kindern ist es bestimmt ein Traum!

Bei unserer Ankunft haben wir ein "älteres" Dublex-Zimmer über zwei Etagen erhalten. Eher beengend, Möbel alt oder kaputt. Im Badezimmer waren Fliesen gerissen. Einzig schön war der Blick auf das Meer. Am nächsten Tag haben wir mit der Rezeption gesprochen. Wir konnten somit umziehen und hatten jetzt ein renoviertes Dublex-Zimmer mit mehr Platz. Das Badezimmer war hier leider so klein, dass man sich dort nur alleine aufhalten konnte. Die Toilette befand sich direkt hinter der Tür, alles sehr eng. Hier hätte ich mir auch mehr Lichtquellen gewünscht. Den "Ausblick" mussten wir leider auch einbüßen. Wir schauten jetzt direkt auf das Vordacht der Küche :-( Bei einer schöneren Gestaltung mit z. B. Pflanzen wäre der Blick annehmbar gewesen. Die Kinder hatten hier den besseren Teil des Zimmers abbekommen. Ein helles und größeres Bad. Das Doppelbett für zwei Teenager (Mädchen/Junge) jedoch zu klein. Einer ist dann auf das Sofa umgezogen, was für uns aber in Ordnung war.

Wir haben größtenteils im Hauptrestaurant gespeist. Hier gab es ein großes Salatbuffet, Fisch, Fleisch, div. Beilagen, Pizza, Nudeln, ein großes Dessertbuffet... Geschmacklich konnte mich das Essen nicht jeden Tag überzeugen, aber man hat eigentlich immer etwas gefunden. Toll fand ich, dass es für die kleineren Gäste ein extra Sitzbereich mit Bällebad und Kinderbuffet gab. Haben wir aus Altersgründen unserer Kinder (Teenager!) nicht genutzt, für Familien aber sicher eine schöne Sache! Ansonsten war die Geräuschkulisse bei vollem Restaurant sehr laut. Im Außenbereich gab es an diversen Snackständen noch Nuggets, Pommes, Döner, frische Waffeln, etc. ... Hier haben sich unsere Kinder mittags des öfteren bedient, da es nicht weit weg vom Pool war und man im Garten im Schatten essen konnte. Das fanden wir auch sehr gelungen!

Den Service im Hotel haben wir sehr unterschiedlich erlebt - egal ob Restaurant, Lobby oder Rezeption. Hier kam es stark darauf an, wer gerade "Dienst" hatte. Hatten wir Glück, war der Service einem 5 Sterne Hotel würdig. Personal war dann sehr aufmerksam, wir bekamen die bestellten Getränke, es wurde Besteck nachgelegt, Teller abgeräumt - alles in allem top! Hatten wir Pech, dann konnte man schon mal länger sitzen ... (Getränkebestellung war nicht komplett oder falsch, es wurde 1 Getränk zum Essen serviert, danach wurden wir erst gar nicht mehr gefragt, ...) Dass das Personal zum Teil kein oder schlecht Deutsch gesprochen hat, hat mich nicht gestört. Davon gehe ich auch nicht aus, wenn man sich im Ausland befindet. Die Englisch-Kenntnisse sind bei einigen Mitarbeitern jedoch ausbaufähig. Der Service der Skater-Boys am Relax-Pool war klasse und sehr bemüht. Beim Zimmerwechsel haben wir ein Apple-Ladekabel auf dem alten Zimmer vergessen. Als uns dies nach ein paar Stunden auffiel und wir es der Rezeption mitteilten wurde uns nur erklärt, dass man dort kein Ladekabel gefunden habe. Sehr ärgerlich, da mein Mann dies auch im Urlaub geschäftlich benötigte. In einem 5 Sterne Hotel darf so etwas meiner Meinung nach nicht passieren. Das relativ wertlose Lateinbuch, was mein Sohn ebenfalls beim Umzug vergessen hatte, wurde uns ins neue Zimmer gebracht...

Unser Transfer vom Flughafen zum Hotel hat in den Pfingstferien ca. 30 Minuten gedauert. Der Strand ist grenzt direkt an die Hotelanlage und ist fußläuferisch in ein paar Minuten zu erreichen. In der näheren Umgebung befinden sich diverse Einkaufsmöglichkeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freizeitangebot haben wir nicht genutzt. Am großen Hauptpool gab es jedoch regelmäßig Animation. Die Mitarbeiter der Animation kamen regelmäßig rum und fragten für Luftgewehr, Darts, ... Die Herren des Spa-Bereichs kamen jeden Tag mehrfach rum und fragten, ob man die Angebote nutzen möchte. War mir persönlich etwas viel. Die Herren waren aber immer freundlich und nicht aufdringlich. Auch der Fotograf war freundlich, auch nachdem wir seine Dienste nicht genutzt haben. Das haben wir in der Türkei auch schon anders erlebt... Abends gab es verschiedene Animation. Haben wir aber nicht genutzt, da war uns in der Lobby aufgehalten haben. Das "ältere" Gesangsduo an unserem letzten Abend hätten wir auch nicht gebraucht ... Wir haben unseren Urlaub am Relax-Pool verbracht. Dort gab es auch nachmittags immer noch Liegen. Ein Reservieren durch Handtücher haben sich hier auch die meisten Gäste verkniffen. Die Musik vom Hauptpool oder Nachbarhotel hat man hier immer noch deutlich gehört. Wir empfanden dies aber nicht als störend. Wer Ruhe haben wollte, konnte zum Strand gehen...