Hotel Delphin Imperial

Das Hotel war auch im November gut besucht. Die Anlage ist modern und neu. Uns hat die klare Aufteilung gefallen und finden, dass die Gestaltung außerordentlich gut gelungen ist. Der Anblick der Innengestaltung trägt schon ungemein zur Entspannung und zum Wohlbefinden bei, ebenso wie die Illumination des Außenbereichs bei Nacht. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick im 8. Stock und haben sowohl die Fahrt mit dem Aufzug dorthin, als auch den Ausblick sehr genossen. Hier sei angemerkt, dass die Aufzüge immer sehr schnell waren und ausreichend zur Verfügung standen. Das All inklusive Angebot war derart umfangreich, dass es schwer fiel sich zu entscheiden. Zu unserer Zeit gab es ein buntgemischtes Publikum, sowohl bezüglich der Nationalität als auch in der Altersstruktur.

Das Zimmer war großzügig geschnitten, so dass ein drittes Bett im Zimmer und eine Couch kein Problem war. Es waren Boxspringbetten in unterschiedlicher Härte - leider waren die Bettlaken für die hohen Matratzen zu knapp bemessen. Die Zimmergestaltung war, wie das restliche Hotel, in der Ausgestaltung sehr geschmackvoll, der Schrank ausreichend groß mit kostenlosen Safe. Es könnte vielleicht ein paar Aufhängemöglichkeiten mehr geben. Andererseits gibt es auch auf dem Balkon die Möglichkeit Kleidung zum Trocknen aufzuhängen. Zusätzlich gab es genügend Sitzgelegenheiten, auch auf dem Balkon. Die Minibar wurde täglich mit Wasser, Saft, Softdrinks und Bier gefüllt sowie mit Erdnüssen und einem Schokoladenriegel. Es gab die Möglichkeit sich Kaffee und Tee auf dem Zimmer zu machen. Im Bad gab es eine Regendusche :) und insgesamt ein ansprechendes Ambiente. Die Qualität des Furniers um das Waschbecken ist nicht so gut gewählt, es beginnt sich jetzt bereits zu lösen und das Hotel ist noch neu. Einziger Kritikpunkt ist, unserer weiblichen Meinung nach, die Beleuchtung im Badezimmer vor allem des Spiegels. Unser Zimmer wurde immer sehr gut gereinigt, unsere Servicefrau war sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Angebot in der Gastronomie ist einfach überwältigend und vielfältig, die Bedienung flott und das Bringen der Getränke an den Tisch, sowie ein erstklassiger Nachfüllservice einfach nur entspannend. Wir haben besonders morgens den kostenlosen, frischgepressten Orangensaft der direkt an den Tisch gebracht wurde, sehr genossen. Auch gab es Erdbeer- und Bananensmoothies. Natürlich kann auf sehr hohem Niveau immer etwas bemängelt werden. Wir haben stets erlebt, dass von uns angesprochene Probleme umgehend verbessert wurden. Bis auf das Meeresfrüchte-Restaurant haben wir alle A la Cart - Restaurants getestet und wurden freundlich, zuvorkommend und außerordentlich gut bewirtet. Hier ist besonders Davut zu nennen, der stets ein Auge auf den reibungslosen Ablauf hatte. Sehr ansprechend ist auch die Gestaltung der einzelnen Restaurants. Bei den verschiedenen Stilen der Bars, inklusive der wechselnden Musikangebote dürfte für jeden etwas dabei sein. Wir hatten nicht den Eindruck, dass ein Trinkgeld notwendig war, um einen guten Service zu erhalten. Es stehen Boxen dafür an bestimmten Stellen, die Gelder scheinen geteilt zu werden. Für uns ist die Trinkgeldgabe bei einem All inklusive Angebot selbstverständlich. Die Vepflegung von vielen Menschen ist ein logistischer Aufwand und erfordert gute Koordination. Wir finden, dass die Bereiche gut gegliedert waren und die Speisen zum einen ausreichend und zum anderen gut erreichbar waren. Für manchen war es sicherlich eine Herausforderung die Menschen und die Auswahl der Speisen zu filtern - wir haben uns immer ausgreichend Zeit hierfür gelassen - das Auge isst mit. Das Servicepersonal hat überwiegend gute Laune verbreitet und sich aufmerksam gekümmert. .

Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals war einfach toll. Da an der Rezeption mehrsprachiges Personal stets vorhanden war, kann es meiner Ansicht nach keine Verständigungsprobleme geben. Auch so waren Sprachbarrieren mit ein bißchen guten Willen zu überbrücken. Es kam gut an, sich für die türkische Sprache zu interessieren und wir wurden im "Üben" unterstützt. Beschwerde: Am Tag nach unserer Ankunft stellten wir fest, dass die Wandtoilette leck war und dementsprechend roch. Ich zeigte, der zufällig im Flur angetroffenen Serviceleiterin, das Problem. Als wir nach drei Stunden vom Strand zurückkamen, war der Austausch der Wandtoilette gerade fertiggestellt worden. Das ist Service!!!! Ebenso wurden andere Wünsche umgehend erfüllt.

Die Lage des Hotels an sich ist eher unspektakulär. Es gibt Einkaufsmöglichkeiten direkt daneben und als wirklich angenehmen Service des Hotels, mit Voranmeldung, einen kostenlosen Shuttel nach Antalya. Schön ist, dass sich die Fahrtzeit zum Flughafen auf ca. 20 min beläuft. Zum ziemlich feinsandigen Strand sind es ca. 150 m durch die Hotelanlage.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab an vielen Stellen Wlan-Empfang, auch am Strand, weniger bei uns im 8. Stock auf dem Zimmer. Die Einkaufsmöglichkeiten im Hotel haben nicht so sehr unserem Geschmack entsprochen. Der frei zugängliche Spa-Bereich war sehr sauber. Den mit 20 € pro Person/Tag zusätzlich nutzbare Spa-Bereich haben wir nicht genutzt. Hamam und Sauna waren auch so ausreichend. An Massagen hatten wir keinen Bedarf. Das Hallenbad war wenig Geräusch gedämmt und schön warm, mit ausreichend Liegemöglichkeiten und zu unserer Zeit überwiegend von Eltern mit kleinen Kindern genutzt. Wir haben eher den 28 Grad warmen Außenpool benutzt, für Personen ab 14 Jahren. Auch wenn es sich Kinder feindlich anhört, ist es schön, dass es auch solche Zonen gibt. Die Eltern kleinerer Kinder fanden das nicht so angenehm, da angeblich das Kinderbecken nicht so angewärmt war. Wir finden, dass das Imperial den am besten gepflegten Strand von Lara hat. Es ist beeinruckend zu erleben, wie am frühen Morgen eine große Anzahl von Servicepersonal den Strandabschnitt des Hotels abgeht und pflegt. Es ist möglich ohne Badeschuhe durch zunächst etwas groben Sand ins Wasser zu gehen. Ebenso ist es möglich über verschiedene Leiter des Stegs ins wasser zu kommen. Toll waren die vielen kleinen Fische im Wasser. Die Sichttiefe schwankte. Wir nehmen an, dass dies an der Strömung und den in der Nähe einmündenden Fluss kommt. Selbst am Strand wird man mit Essen und Getränke versorgt, es werden regelmäßig die Tassen und Gläser wieder eingesammelt. Es gibt mehrere Umkleidekabinen am Strand und Strandduschen. Die Liegen waren zu unserer Zeit ausreichend, die Auflagen gut. Während auf der Plattform im Meer genug Sonnenschutz durch Sonnenschirme vorhanden war, konnte am Strand direkt kaum Schatten gefunden werden, da der vorgesehene Sonnenschutz zu schmal ausgelegt war, seinen Schatten woanders als auf den Bereich der Liegen gespendet hat und diese nicht verschoben werden konnten, wegen der dahinter liegenden Laufstege. Worüber selten gesprochen wird, obwohl es so wichtig ist, ein Dankeschön, an das Servicepersonal der strandnahen Toiletten. Diese waren stets sauber und ansprechend. Wirklich angenehm. Über die Animation können wir nichts sagen. Sie fiel uns zumeist auf, wenn auf nette Art und Weise abends die Kinder zur Kinderdisco eingeladen, oder die Kinder sich mit Verkleidungen oder ähnliches präsentiert haben. An Abendveranstaltung sind wir anderes gewohnt. Sie gingen relativ kurz, so dass wir sie zumeist verpasst haben. Dies war jedoch nicht unser Hauptanliegen in diesem Urlaub. Wir sind uns immer nicht ganz im Klaren, ob der von uns mehrfach im Fitnessraum angetroffene Mann, wirklich für diesen Bereich zuständig war. Da er extrem uninteressiert wirkte, nach unseren Beobachtungen weder sich Zeit nahm eine Einführung für Interessierte zu machen und eher eigene Trainingseinheiten zu verfolgen schien, als Hilfestellungen zu geben. Vielleicht wie gesagt, war er tatsächlich nicht zuständig - allerdings wäre dann der Raum nicht betreut gewesen und das wäre ebenfalls merkwürdig.