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Cornelia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2012 • 3-5 Tage • Strand
Stress ist vorprogrammiert!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Zimmer sind großzügig gehalten, die Ausstattung sehr alt, aber funktionstüchtig. Teilweise ist das Mobiliar kaputt, um die Fenster sind große Schimmelflecken. Das Essen in Buffetform ist ausreichend und schmackhaft. Wegen geringer Belegung wurde das Abendessen auf Menü umgestellt. Dies war, kurz gesagt, das Allerletzte... Angekündigt war Reis mit Ente... dabei handelte es sich um eine kleine Schale trockenen, verbrannten Reis mit 3 kleinen Fleischfetzen, dünn wie Dönerfleisch , einigen grünen Salatblättern ohne jegliches Dressing. Kurz gesagt, eine Zumutung. Beschwerde in Englisch wurde vom Service entgegen genommen, aber mit einem Achselzucken abgetan...kein Ersatz, keine Entschuldigung. Angeblich soll es am nächsten Tag nach endlosen Beschwerden besser gewesen sein, wir waren auswärts essen. Am Abreisetag standen plötzlich gegen 10 Uhr andere Gäste in unserem Zimmer, da die Rezeption einfach einen neuen Schlüssel ausgegeben hatte. Im Zimmer unserer Mutter lief nach einem Regenguß das Wasser in Strömen von den Wänden. Teilweise wurden in den Zimmern irgendwelche Alarmtöne über Stromkarte oder Telefon ausgelöst, deren Sinn keiner verstand und wofür es auch keine Erklärung vom Personal gab. Alles in Allem: sehr chaotisches Hotel, dass nur am schnellen Profit interessiert ist!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cornelia
    Alter:51-55
    Bewertungen:1