Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben für eine Woche Ruhe und Erholung gesucht und diese in Hotel Dorint Resort & Spa Bad Brückenau gefunden. Die Parkanlage und die Spa sind wirklich sehr schön und laden zur Entspannung ein. Innerhalb der Parkanlage gibt es weitere Restaurants und man hat die Möglichkeit jederzeit Heilwasser in der Wasserhalle zu trinken. Das Frühstücksangebot lässt keine Wünsche offen, allerdings sollte man in der hauseigenen Bar keine Cocktails bestellen, da dem Barkeeper das Know-How fehlt (kleine Cocktails und falsches Mischverhältnis). Auf eine Reklamation wegen eines schlechten Cocktails ,wurde der Barkeeper unverschämt, worauf wir uns bei der Hoteldirektion beschwerten. Herr von Deines entschuldigte sich darauf persönlich bei uns und versicherte uns, dass dies nicht noch einmal vorkommen würde. Der Barkeeper entschuldigte sich ebenfalls persönlich bei uns und lud uns auf einen Cocktail ein, den er persönlich bezahlte. Fazit: Wer erholsamen Urlaub sucht, wir ihn hier finden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martina & Stanislaus |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 67 |
Liebe Martina, lieber Stanislaus, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im August letzten Jahres bei uns im Hause! Ich freue mich sehr, dass Sie uns bereits vor Ort angesprochen haben, so hatten wir die Chance gleich reagieren zu können. Mittlerweile arbeitet eine neue Bar-Besetzung bei uns unter Anleitung eines neuen Restaurantleiters. Besuchen Sie uns mal wieder und testen unsere neuen Cocktailkreationen. Seit August letzten Jahres haben wir die Gestaltung der Bar auch etwas verändert...lassen Sie sich überraschen! Mit Freude habe ich bei Ihren Bewertungen gesehen, dass Sie bereits verschiedene Dorint-Hotels in Deutschland besucht haben, sehr würden wir uns über ein Wiedersehen mit Ihnen freuen. Ihnen eine erholsame restliche Woche! DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU Ihre Familie v. Deines | Gastgeber | 9. März 2011 bei -3°C....
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