Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Freunde im April 2018
Katharina(66-70)
2 BewertungenEin ganz freundlicher Empfang
6 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir wurden ausgesprochen freundlich empfangen. Unser Zimmer war hell und komfortabel. Das Morgenessen reichhaltig und die Bedienung aufmerksam.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Katharina, vielen vielen Dank für die netten Worte und wir freuen uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns im Hotel Federale in Lugano gefallen hat. Wir würden uns freuen wenn wir Sie wieder bei uns in Lugano begrüssen dürften, und verbleiben, Mit freundlichen Grüssen Roland Galliker und Mitarbeiter
