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Enrico(41-45)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Alleinreisend im September 2017
Preis
4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt an zentraler Lage, aber der Preis für das Einzelzimmer ist eher im oberen Segment. Service, Sauberkeit, etc. sind ok.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Guten Tag Enrico, wir danken Ihnen, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel Federale in Lugano entschieden haben. Wir danken Ihnen für die positive Benotung von Service und Sauberkeit und wir werden versuchen unsere Kosten so zu gestalten, damit wir interessantere Preise anbieten können. Wir würden uns freuen wenn wir Sie weiterhin als Gast bei uns begrüssen dürften, und verbleiben, Mit freundlichen Grüssen Roland Galliker und Mitarbeiter

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