- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Sauberkeit und die Gerüche in den Zimmern sind sehr schlecht. Die Hotelanlage ist sehr schön und bis auf die Böden sauber. Für Behinderte ist das Hotel nicht geeignet. In dem Hotel sind sehr viele Russen was leider oft, aufgrund des Benehmens, sehr unangenehm war. Die Pools sind sehr schön und die Animateure und Servicekräfte sehr nett. Den Miniclub kann ich leider nicht empfehlen, da sich die zuständigen lieber mit sich selbst beschäftigen. Das Essen ist wirklich super. In dem Hotel können sehr viele gut Deutsch sprechen. Außerhalb der Hotelanlage ist leider nichts los. Die Taxis dort sind super günstig.
Leider wird nicht viel Wert auf die Sauberkeit der Zimmer gelegt. Im Bad hat es ständig nach schlechtem Abfluss gerochen und vor der Badewanne war immer etwas Wasser gestanden. Die Fernsehprogramme gingen entweder gar nicht oder mit sehr schlechtem Bild. Das Telefon war defekt und es wurde aber relativ schnell ausgetauscht. Leider konnte man trotzdem nur schlecht telefonieren, da es ständig rauschte. Beim Checkout muss man bis 12 Uhr aus den Zimmer sein und es wurde leider schon sehr früh zur Räumung der Zimmer von den Putzfrauen gedrängelt. Vor den Betten liegen Läufer am Boden die ständig wegrutschen und auch die Betten selber verschieben sich ständig ( Doppelzimmer besteht aus 2 Betten die einen Holzrahmen herum haben und zusammen geschoben sind ). Leider keine bezogenen Bettdecken bei Ankunft gehabt, sondern erst am nächsten Tag.
Das Essen war wirklich super. Es war Abwechslungsreich, reichhaltig und Lecker. Die Nachspeisen sind besonders zu empfehlen, sie sind einfach Spitze. Auch die Nachmittagssnacks wie Eis u.s.w. waren sehr lecker. Das Personal ist sehr nett gewesen und hat auch immer zügig die Tische abgeräumt. Leider befinden sich sehr viele Russen im Hotel und aufgrund dessen, war es leider oft sehr laut und unangenehm beim Essen.
Der Service an der Rezeption ist mir zu unqualifiziert, da man von jedem Mitarbeiter andere Informationen bekommt und dadurch gezwungen war die Rezeption für ein Belangen mehrere male aufzusuchen. Außerdem fehlte mir das Verständnis für Behinderte. Wie kann man einem angemeldeten Schwerbehinderten mit 100 % und AG ein Zimmer in der 1. Etage mit Treppen geben. Nachdem sie endlich verstanden haben, das er keine Treppen laufen kann, gab man ihm dann ein schmutziges Zimmer unten mit Badewanne und sehr weitem Weg zum Hauptrestaurant. Das Hotel ist generell nicht für Behinderte geeignet. Keine Griffe in der Behindertentoilette und diese auch noch viel zu klein. Die meisten Servicekräfte in den Restaurants und an den Bars waren sehr nett und bemüht.
Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel ist recht angenehm, da es nicht sehr weit ist. Leider ist das Hotel sehr abgelegen, jedoch ist alles mit dem Taxi für sehr kleines Geld erreichbar. Es werden sehr viele interessante Ausflüge angeboten. Fahrt zum Markt, zur Krokodilfahrt, zur Lagune, Buggy und Quad fahren, Reiten, Kutschenfahrten. Wir haben sehr viele Ausflüge mit der Kutsche gemacht. Meine Empfehlung ist lieber ins Taxi setzen und für sehr kleines Geld unabhängig zum Markt, zur Stadt oder Krokodilfarm fahren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Hotel bietet sehr viele Freizeitmöglichkeiten an. Die Animateure sind super nett, freundlich und geben wirklich ihr bestes für die Gäste. Leider nicht Im Miniclub. Da hat man sich leider nicht um die Kinder bemüht und die zuständigen haben sich lieber mit sich selbst beschäftigt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Vera |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Eindrücke und für Ihre Kommentare über unser Fiesta Beach Djerba Hotel, das ist immer eine große Motivation für alle. Unser Ziel ist es, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und zu übertreffen. Ihre Meinungen ermutigen uns weiterzumachen und dies bestätigt, dass wir in die richtige Richtung arbeiten. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Aussagen und Empfehlungen; Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei unseren Kunden zu sehen. Mit freundlichen Grüßen,