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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2008 • 2 Wochen • Strand
Einfach, schlicht, schlecht und unfreundlich
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die neuen Hotelteile sind intakt, die alten Zimmer verdreckt und heruntergekommen, teils nicht funktionsfähige Toilette/Bad. Zimmerreinigung unzureichend, nur oberflächliches Verteilen des Drecks. Die Zimmer, auch im Neubau sind extrem hellhörig, man bekommt das Schnarchen des Nachbars deutlich mit. Frühstück ist einseitig und karg, es gibt entweder Eier oder Joghurt oder Dosenobst aber immer nur eines, je nach Wochentag) neben immer der einen gleichen Käsesorte und einer Wurstsorte und 2 verschiedene Dosenkonfitüren. Weder Schafskäse oder Oliven, wie landestypisch, werden gereicht. Es wird gespart wo es geht, eine Weißbrotsorte, ein schwarzer Tee, Kaffee, O-Saft aus Pulver zubereitet. Der Koch kann gut kochen, aber es wird an Heißhaltung gespart, wer nicht zu Beginn der Essenzeit da ist, bekommt nur kaltes Essen, das man aber mit einer(!) Mikrowelle erhitzen kann. Die beiden Brüder, die das Hotel betreiben sind weder freundlich noch hilfsbereit, mindestens einer sitzt beim Essen am Nebentisch und kontrolliert die Gäste, oft in Begleitung von "einheimischen" Freunden, die im Speisesaal rauchen! Man hat stets das Gefühl, eine lästige Belastung und nicht ein gern gesehener Gast zu sein. Getränke (Weiß- u. Rotwein aus Pappkanister, Bier, Limo) sind okay. Belegung zu 90% mit tschechischen Reisenden, mit denen eine Kommunikation kaum möglich war. Wer keine Ansprüche hat und tief schläft auf extrem hartem Bett, der kann dieses Hotel buchen. Wer ein bißchen Anspruch an Ruhe, Hygiene, vernüftige Ernährung und Schlaf hat, sollte dieses Hotel meiden. Es drohen erheblich versteckte Kosten, wenn man sich das Leben ein bißchen angenehmer gestalten will. Unschlagbar ist die Lage am Strand, aber wen ein bißchen laufen nicht stört, sollte im Melissa oder im Matala Village Hotel buchen. Das scheinbar beste Hotel vorort ist das Orion, das aber auch 1 km Fußweg zum Strand hat. Ende Oktober wird der Strand winterfest gemacht, wir hatten ab 22. 10. Baulärm und an 26. 10. keine Liegen und keine Sonnenschirme mehr am Strand. Gäste waren vornehmlich Osteuropäer mit geringem Budget.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die alten Zimmer sind klein, nicht gut ausgestattet, heruntergekommen, die Toilette teils ohne Duschvorhang, Der Spülkasten läuft die ganze Nacht und stört. Die neueren Zimmer sind intakt, es gibt sehr harte Betten, die uns Probleme bereitet haben, ansonsten ist das Zimmer okay. Es gubt einen Anschluß für Fernseher, aber kein Gerät. Kühlschrank (4€/Tag), Aircondition (7€/Tag), Banksafe (1€/Tag) kosten extra. Wer sich also gekühlte Getränke oder Speisen ins Zimmer strellen will und im Sommer eine Klimaanlage braucht ist 11 € pro Tag extra los. Alle Spiegel im Zimmer/Bad hängen so niedrig, dass ein Mensch mit 1, 70 m Größe sich nicht drin sehen kann, sondern sich bücken muss.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gibt Raki, Ouzo, Bier, Wein (weiß/rot) und Limo (Cola, Sprite, Fanta) aus Automaten zum Selbstzapfen in Plastikbechern. Nach 23 Uhr müssen Getränke an der einzigen Bar bezahlt werden. Der Griechische Salat enthält weder Oliven noch Feta, ist aber täglich frisch. Der Koch kann kochen, aber bekommt scheinbar die Zutaten nicht geliefert, um den Speisen den entscheidenden Pepp zu geben. Ansonsten gibt es Gemüse, Fleisch, Kartoffeln, Nudeln durchaus gut zubereitet, aber eben meistens schon kalt, da man keine Heißhaltevorrichtung hat. Zum Frühstück siehe oben, - es grenzt schon an Betrug, wenn man auf der Hotelkarte ließt, was es alles gibt (Käse, Joghurt, Obst, Ei) und auf Nachfrage dann gesagt bekommt, dass es das an einzelnen Tagen einzeln mal gibt, aber nie gleichzeitig zum auswählen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Freundlichkeit ist eine Fremdwort, auf Beschwerden wurde uns gesagt, dass man Gäste wie uns nicht haben wolle. Es gibt keinerlei Service/Freundlichkeit, das All inclusive-Paket führt dazu, dass sich in dem Hotel Leute zwischen 30 und 60 sammeln, die gerne viel kostenlosen Alkohol trinken. Da nichts zu verdienen ist, wird auch auf Service und entsprechenden Umgang keinen Wert gelegt. Zimmer sind nicht wirklich sauber und werden nur oberflächlich gereinigt. Checkin nachts um 23. 45 war okay, auschecken war gar nicht, weil niemand da war, der irgendetwas entgegennehmen wollte. Wir haben uns dann dafür entschieden, den Schlüssel an die Rezeption zu legen und zum Flughafen zu fahren.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt am Strand von Matala, von diesem nur durch einen Parkplatz getrennt. Die Lage ist das Beste am Hotel, nebenan befindet sich der Campingplatz, von dem eine gewisse Lärmbelästigung ausgehen kann. In unserem Urlaub wurde auf dem Parkplatz gebaut, die Lärmbelästigung war unerträglich. Supermarkt ist am Parkplatz, Bushaltestelle vor dem Haus, Zugang zur CITY fängt nach 50 m an.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist sauber, relativ groß. Es gibt einen Kinderpool. Das Gelände am Pool wird seitlich begrenzt von einer Hecke, die zum ausgetrockneten Flußbett abgrenzt. Dahinter befindet sich die Hauptverkehrsstrasse von Matala. Ruhig ist es deshalb nie. Animation findet nicht statt, es gibt am nahen Strand ein Beach-Volleyball-Feld, aber das war leider nicht benutzbar, weil das Netz kaputt war. Liegen am Pool sind kostenlos, Sonnenschirme ebenfalls. Der große Hotel-eigene Fernseher hat nur griechische Programme. Die Toilette am Pool ist nicht verschließbar, hat keine Licht und ist nicht sauber. Ein Kinderspielplatz an der Rückseite des Hotelgebäudes hat eine Rutsche, eine Schaukel, keinen Sandkasten. Internet gibt´s nicht im Hotel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:3