- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
wir haben über "Ab in den Urlaub" einen Deal des Tages erworben und waren doch sehr enttäuscht über die Darstellung des Hotels. Unsere Erwartungen wurden nicht erfüllt, das Zimmer war klein und ungemütlich, das Mobiliar schon sehr abgewohnt. Das Bad entstammt den Fliesen nach aus den 70er Jahren, sehr dunkel und unfreundlich, kein Fön vorhanden und keine Haken zum Aufhängen der Handtücher. Die ausgewiesenen 3 Sterne sind dem heutigen Standard nicht mehr gerechtfertigt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bärbel |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 6 |
Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Wir renovieren jedes Jahr einen anderen Teil unsere Zimmer und sind bedacht, dass sich unsere Gäste wohlfühlen. Leider kann man es nicht allen Gästen recht machen. Gott sei Dank gefällt es den meisten unserer Gäste bei uns , wie man auch anderen Bewertungen entnehmen kann. Es ist ja immer Ansichtssache;-). Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Kern