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Aus Österreich
Cornelia (46-50)
Aus ÖsterreichVerreist als Freunde • April 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Würden nicht mehr dieses Hotel buchen4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Lage des Hotels sehr gut. Für Kurzaufenthalte geeignet. Sollte sich aber nicht darauf verlassen, die gebuchte Zimmerkategorie zu erhalten.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cornelia |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 7 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre offenen Worte auf Holidaycheck. Leider ist es für mich im Nachhinein sehr schwer nachvollziehbar, wie es zu Ihren Eindrücken gekommen ist. Ich würde mich freuen, wenn Sie diesbezüglich noch mal persönlich auf mich zukommen würden. Generell können sich unsere Gäste darauf verlassen ihre gebuchte Zimmerkategorie bei Anreise zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen vom Hamburger Hafen Stephan Schober - Hotelmangement -
