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Emma (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Als Wellnesshotel nicht zu empfehlen...
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Als reines Wellnesshotel nicht zu empfehlen..Pool und Saunabereich zu klein für dieses grosse Hotel... Das Wasser in den Pools ist auch ziemlich kalt.. Das Essen am Büffet ist sehr lecker und das Personalsehr freundlich!!! Auch an der Bar bleibt man gerne sitzen wegen der Barkeeper!!! :-)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Emma
    Alter:36-40
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Manuela, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserem Hause nicht zufrieden waren. Ihre lobenden Worte bezüglich unserer leckeren Speisen als auch unseres freundlichen Personals freuen uns wirklich sehr. Leider können wir Ihnen derzeit noch kein Mehr an Platz- und Liegekapazität im Wellness- & Poolbereich bieten. Eine Erweiterung ist in Planung, die Realisierung aber noch offen. Die Temperaturen in beiden Pools als auch im Whirlpool werden täglich von unseren Hausmeistern überprüft. Unser Außen- sowie der Whirlpool werden auf 32°C aufgeheizt, der Innenpool auf 28°C. Sonnige Grüße aus Arrach sendet Ihnen, das gesamte Team vom Hotel Herzog Heinrich