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Beate (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Ein Hotel zum Weiterempfehlen
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben einen sehr schönen Urlaub erlebt und werden sicherlich wieder kommen. Allerdings haben mich die vielen Hunde im Hotel gestört, da ja alle Hunde "ihr Revier" markieren, kann man davon ausgehen, dass es auch im Hotel so ist. Schade!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Beate, ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung – darüber freuen wir uns wirklich sehr! Wie wir uns erinnern können, waren zu dem Zeitraum, als Sie unser Hotel besucht haben, wirklich außergewöhnlich viele Hunde anwesend. Dies entspricht wirklich nicht der Norm. Bezüglich Ihrer Angst, dass viele Hunde im Hotel „ihr Revier“ markieren, können wir Sie beruhigen: Wäre dies der Fall würden wir selbstverständlich keine Hunde im Hotel aufnehmen. Im Normalfall markieren Rüden nur im Freien ihr Revier. Vielleicht sieht man sich ja bald wieder im Hotel Herzog Heinrich? Wir freuen uns schon heute. Sonnige Grüße aus Arrach, Ihr Team vom Hotel Herzog Heinrich