Hotel Herzog Heinrich

Sehr geehrter Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Schade, dass unser Hotel nicht all Ihren Vorstellungen gerecht werden konnte. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihnen unser Wellnessbereich gut gefallen hat und möchten uns außerdem für das Lob über unsere freundlichen Mitarbeiter bedanken. Da unser Übernachtungspreis äußerst günstig angesetzt ist, verlangen wir für bestimmte Zusatzleistungen, wie z.B. einem gewünschten Gepäckservice, ein kleines Entgelt. Zusätzlich zu unserem reichhaltigen Frühstücksangebot, können gegen geringen Aufpreis gerne weitere Frühstücksspezialitäten in unserem Restaurant Wintergarten geordert werden. Wie sowohl auf unserer Homepage als auch im Prospekt ersichtlich, ist in unserem Hotel ein Anreise ab 14.00 Uhr möglich und die Abreise sollte bis 10.00 Uhr erfolgen. Wir bieten unseren Gästen natürlich gerne die Möglichkeit ihr Zimmer und den Wellnessbereich für einmalig € 20,00 bis abends nutzen zu können, falls keine Folgebelegung auf diesem Zimmer vorliegt. Verbrauchte Wasch- und Duschmittel werden selbstverständlich nachgefüllt – wir möchten uns dafür entschuldigen, falls dies bei Ihnen leider nicht geschehen ist. Schade, dass Sie sich deshalb nicht bei uns an der Rezeption gemeldet haben - es wäre sofort Abhilfe geschaffen worden. Schöne Grüße aus Arrach, Ihr Team vom Hotel „Herzog Heinrich“