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Ramona (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Gepflegt, (Familien-)freundlich, Wellness, Lecker
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes 4* Hotel in einem guten allgemein Zustand. Die Lage ist zentral aber ruhig. Buchbar mit Frühstück oder Halbpension. Herausragend ist die Freundlichkeit und Herzlichkeit aller Mitarbeiter des Hotels. Wlan ist vorhanden. Der Gästedurchschnitt liegt bei 40 Jahre. Es gibt viele Familien mit Kindern aber auch Rentner, die ruhesuchend sind. Kostenlose Parkplätze ausreichend vorhanden. Tiefgarage gegen Gebühr. Ein Ausfluf zum Tierpark Lohberg und zur Sesselbahn Hohenbergen lohnt sich in jedem Fall. Auch das Glasdorf Weinfurther ist einen Besuch wert. Und als Tipp: Gästekarte des Hotels überall vorzeigen, es lohnt sich.


Zimmer
  • Gut
  • Es gibt zwei verschieden Bereichen an Zimmern. Die neu renovierten Doppelzimmer zum Innenhof sind mit vielen Extras augestattet und natürlich in einem sehr guten Zustand. Die "älteren" Zimmer, meisten 3-4 Bett Familienzimmer liegen zur Strassenseite hin und befinden sich auch in einem guten Zustand. Das Doppelbett war sehr bequem. Unsere Tochter hatte eine große Ausziehcouch, die auch sehr bequem war. Das Badezimmer ist für 3-4 Personen etwas klein, in der Funktionalität aber durchaus ausreichend. Nachts konnte man bei geöffnetem Fenster gut schlafen, der "Strassenlärm" hält sich in Grenzen. Eine kleine Miniküche, welche ich bei Familienzimmer als praktisch erachte, machte das Zimmer komplett.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Erstmal zum Essensraum: Frühstück und Halbpension erhält man in einem mittelgrossen Speisessal welcher offen direkt an der Bar und der Rezeption liegt. Ich finde hier die Offenheit nicht gerade gut, denn es erinnert eher an eine Bahnhofshalle. Die Tische im hinteren Teil des Speisesaals liegen etwas geschützer und somit auch gemütlicher. Frühstück war angemessen für ein 4 Sterne Hotel, mehr aber auch nicht. Hervorgestochen hat daran nichts. Das Abendessen war keine 4 Sterne wert. Das Essen hat zwar geschmeckt, war auch gut gewärmt, aber die Sossen waren viel zu dünn (eher Fett wie Sosse) und das Dessert war teilweise sehr lieblos angerichtet. Der Apfelstrudel beispielsweise war lediglich aus der Großverpackung raus, geschnitten aufs Tablett angerichtet und fertig. Von warmen Apfelstrudel mit vanillesosse keine spur. Ich würde sagen, man kann es gut essen, muss aber keine kulinarischen Höchstgenüsse erwarten. Die Getränkepreise waren angemessen und konnten entweder direkt in bar bezahlt werden oder aufs Zimmer geschrieben werden.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist das Aushängeschild des Hotels. Alle Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Die Zimmerreinigung war sehr gut und sehr gründlich. Es gibt eine kostenlose Kinderbetruung von 9 - 13 Uhr. An der Rezeptiion wird man schnell betreut und die Mitarbeiter sind sehr bemüht. Der Check in und Out waren problemlos und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist zentral aber ruhig. Ausflugsziele sind gut zu erreichen. Der Nächste Nahversorger ist 5 Minuten fussweg entfernt. Tankstelle ist um die Ecke. Nachtleben gibt es im Ort gar nicht. Die Zimmer zur Strassenseite sind ein wenig lauter als die zum Innenhof gelegen. Aber ruhigen Schlaf findet man bei geöffnetem Fenster trotzdem sehr gut.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellnessbereich ist schön angelegt. Die Schwimmbäder sind sauber und ausreichend groß. Ein Whirpool und verschiedene Saunen komplettieren das Angebot. Liegen könnten noch ein paar angeschafft werden. Wir haben das Schwimmbad und den Saunabereich gerne benutzt .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:26-30
    Bewertungen:30
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ramona, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die damit verbundene Mühe. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause so gut gefallen hat. Ihr Lob bezüglich unseres freundlichen Personals freut uns sehr. Es wäre schön, wenn wir Sie wieder einmal in unserem Hotel begrüßen dürften! Sonnige Grüße aus Arrach sendet Ihnen, das gesamte Team vom Hotel Herzog Heinrich