Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wer auf Kantinenessen steht, ist hier bestens aufgehoben! Immerhin hat das Hotel ja nur 4 Sterne. Unser Doppelbett war sehr unbequem und sorgte für schlaflose Nächte - außerdem hat es im angrenzenden Flur abends immer streng gestunken. Leider mussten wir feststellen, dass nicht mal das Personal Ausflugstipps geben konnte. Die meisten kamen ja nur aus dem Nachbardorf, da kennt man sich natürlich nicht aus. Der Bayerische Wald ist sicher ein schöner Urlaubsort, aber für uns kommt dieses Hotel nicht mehr in Frage. Die besten Jahre hat es unserer Meinung nach schon lange hinter sich.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Emanuela |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Emanuela, Ihrer Reisebeschreibung konnten Sie entnehmen, dass die von Ihnen gewählte Reiseart Verpflegung vom Buffet beinhaltete. Wir bieten sowohl morgens wie abends eine reichhaltige Auswahl mit vielfältigen Produkten in absolut einwandfreier Qualität an. Hätten Sie sich an der Rezeption geäußert über Ihre Unzufriedenheit mit dem Doppelbett, wäre sicherlich eine Lösung in Form eines Zimmertausches möglich gewesen. Wir bedauern, dass Sie den Kontakt mit uns nicht gesucht haben. Ihr Hotel Herzog Heinrich
