- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren 5 Tage im Hotel und hatten direkt beim Hotel ein Studio Rosengarten gebucht. Unser Zimmer war sehr schön und groß. Mit eigener Terrasse die mit Hecken eingesäumt war. Liegestühle, Tisch und Gartenstühle waren auch vorhanden. Das Zimmer war genau wie beschrieben. Der Wellness- bzw. Poolbereich ist für ein 350 Betten Hotel zu klein. Obwohl zwei Schwimmbecken vorhanden sind, sind diese sehr klein und war im September ständig überfüllt, so dass man nur stehen aber nicht schwimmen konnte. Wir hatten das Abendbuffet im Wintergarten gebucht und mussten leider feststellen, dass es eher vergleichbar mit Kantinenessen war. Aber es war immer alles aufgefüllt und sehr schön angerichtet. Aber bei diesen Massen die dort abgefertigt werden müssen, ist es auch sehr schwierig. Das nächste Mal würden wir im Restaurant buchen. Das Personal war sehr lieb und zuvorkommend. Auch unser Hund war willkommen. Wir kommen wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | A. |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 14 |
Liebe Andrea, vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie fünf erholsame Tage in unserem Hotel genossen haben. Schön zu lesen, dass Ihnen Ihr Studio Rosengarten so gut gefallen hat. Leider können wir Ihnen derzeit noch nicht mehr an Platz- und Liegekapazität im Wellness- & Poolbereich bieten. Eine Erweiterung ist in Planung, die Realisierung aber noch offen. Dasselbe gilt übrigens auch für unseren Buffetbereich im Restaurant Wintergarten. Ihre lobenden Worte bezüglich unseres Personals freuen uns sehr und geben wir gerne weiter. Schöne Grüße aus Arrach sendet Ihnen, das gesamte Team vom Hotel Herzog Heinrich