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Sandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wir kommen immer wieder gern
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir sind seit 7 Jahren jedes Jahr für ein verlängert Wellnesswochenende im Hotel Herzog Heinrich. Leider hatten wir diese mal die Ferien nicht bedacht, was dazu geführt hat , dass das Hotel komplett ausgebucht war und natürlich auch viele Familien mit kleinen Kindern da waren und dementsprechend ein Trubel geherrscht. Wenn man ein Wellnesswochenende verbringen will ist das natürlich nicht immer Optimal. Wir werden in Zukunft einfach darauf achten das wir ausserhalb der Ferien kommen. Nichtsdestotrotz fühlen wir uns jedes mal Herzlich Willkommen. Das Personal ist superfreundlich, der Wellnessbereich und die Anwendungen sind top und es wird jedes mal auf unsere Termin wünsche eingegangen.


Zimmer
  • Gut
  • Es sind noch nicht alle Zimmer renoviert was uns nicht stört, da auch die "alten" Zimmer immer sauber sind. Einziger Kritikpunkt diese mal war das im Schalfzimmer vor dem Bett ein viel zu grosser Tisch für den Fernseher stand und man kaum dran vorbei kam ohne am Bett anzustossen. Wir haben Ihn einfach ins "Wohnzimmer" verbannt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Bisher waren wir total zufrieden mit dem Essen, es ist für jeden was dabei. Doch dieses mal, durch das voll ausgebuchte Haus, war natürlich auch bei den Essenzeiten viel los und die Küche hat wirklich alles getan um jederzeit alles wieder aufzufüllen, was verständlicherweise zu lasten der Qualität ging.


    Service
  • Gut
  • Alle Angestellten waren wie immer super freundlich. Leider gab es diese mal öfters Wartezeiten. wenn man auf der Terasse was trinken wollte, was aber dem vollen Hotel geschuldet war. Evtl. hätte eine weitere Servicekraft geholfen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Von Arrach aus kann man tolle Ausflüge machen, dass Arrach selbst Abends nicht so viel zu bieten hat stört uns nicht, da wir ja zum Entspannen da sind.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, ein herzliches Dankeschön für Ihre super Bewertung. Bei der guten Ferien-Auslastung bieten wir lange Frühstücks- und Abendessenszeiten an und bei der Anreise weisen wir generell auf zwei Essenszeiten hin um den Andrang am Buffet etwas zu entzerren. Ihre lobenden Worte bezüglich unseres freundlichen Personals freuen uns sehr! Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben mit sonnigen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Herzog Heinrich