Hotel Kannenkeller

Das Hotel erschien uns auf den ersten Eindruck sehr schön. Der Empfang war eigentlich ganz nett. Wir buchten ein Familienzimmer (mit Extrazimmer für die Kinder). Was wir erhielten war ein sehr kleines Doppelzimmer mit zwei Zustellbetten. Alles war sehr eng. Man tröstete uns damit, dass sie gar keine Zimmer mit zusätzlichem Zimmer hätten. Was nicht stimmt - sie haben es und haben uns einfach angelogen. Das eine Zustellbett hatte eine Matratze auf der man die Federn spürte. Unser Sohn konnte unmöglich darauf schlafen weil es ihm weh tat. Wir reklamierten ein zweites Mal und man sagte uns nur: Sie haben keine anderen Matratzen. Die Kinder seien sowieso müde und schlafen auch so. Welch Frechheit für ein Hotel so eine Aussage zu machen. Nach etlichem Hin und Her bekamen wir, man stauen, doch eine andere Matratze....Sehr komisch. Der Hotelchef sah uns kein einziges Mal mehr an. Und bei der Abreise sagte uns der Chef Junior: Wir hätten hier ohnehin nichts mehr zu begleichen. Der Aussenspielplatz konnten wir leider nicht finden und der Innenspielplatz entpuppte sich als einen kleinen Raum im Keller. Ohne Licht, ein paar wenige Sachen. Da spielen meine Kinder bestimmt nicht - sah eher traurig aus das Ganze. Das Hotel mag auf den ersten Eindruck gut scheinen, aber sehr unfreundlich, unkompetent und extrem unfreundlich, nicht hilfsbereit.

sehr klein. Badezimmer schlecht geputzte. Matratze des Zustellbettes nicht duldbar und die Kinderkissen waren so riesig - nicht zu gebrauchen.

Frühstück war sehr gut. Grosse Auswahl. Das Personal schien uns allerdings etwas überfordert mit der Anzahl Gäste. Sie kamen kaum nach, das Buffet aufzufüllen. Abendessen war okay. Das Servicepersonal freundlich, jedoch nicht sehr kompetent. Fragten x Mal das Gleiche.

Badezimmer war schlecht gereinigt. In der Dusche hiengen noch die Haare vom Vorgängen - igit.

Im Zentrum von Lauingen, aber sehr laut, da direkt an der Hauptstrasse.

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