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Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2016 • 1 Woche • Arbeit
Einzige Enttäuschung
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Lage und das Frühstückspersonal sind positiv zu erwähnen. Der Rest ist wahrhaft nicht zu empfehlen. Im Zimmer kein Safe. Die Sauna ist neu- bis heute wurden keine Haken befestigt, für befestigte Seifenspender war auch noch keine Zeit. Bademäntel- Fehlanzeige! Das Rezeptionspersonal ständig überfordert, sei es der Check- In oder Auskünfte zu Wanderwegen , der Check - Out katastrophal . Die Hotelbar schließt Freitag Abend trotz mehrerer Gäste rigoros 24 Uhr und man muss die Bar verlassen. Ich habe kein Verständnis wie man im Gastgewerbe so kundenunfreundlich arbeiten kann.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:193