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Dieter (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Gut aber keine 5 Sterne und Service mit Lücken
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben das Hotel günstig in Verbindung mit Flugtickets gebucht. Hätte ich das Hotel regulär gebucht und voll bezahlt, hätte ich mich sehr geärgert. Beim Check in war kein Zimmer frei - dafür gab es aber ein Upgrade auf ein tolles Zimmer. Die Zimmer, das Ambiente und der Fitness- und Schwimmbadbereich sind wirklich gut! Auch riecht es gut in der Lobby und die Musik in den Aufzügen ist geschmackvoll. Beim Frühstück war das Personal leider überfordert. Es warteten 15 Leute auf einen Tisch, obwohl 5 Tische frei waren. Die Tische wurden nicht abgeräumt und die Speisen sowie der Kaffee waren teilweise kalt. Bei einem angeblichen 5-Sterne-Hotel 29 EUR für Internet abzurechnen ist eine Frechheit. Mein Tipp - gegenüber bei Burger King ist das Internet umsonst :-). Alles in allem hatten wir ein tolles Wochenende in einen tollen Hotel mit Service mit Lücken und versteckten Gebühren. Allerdings ist es eher ein 4-Sterne-Hotel als ein 5-Sterne-Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:31-35
    Bewertungen:12