Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich habe das Hotel schon mehrmals besucht. Punkto Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Motivation der Mitarbeiter hat sich nichts geändert (immer noch sehr gut). Ich habe festgestellt, dass bei einigen kleinen Punkten gespart wird. Früher gab es einen Welcome-Drink offeriert und vor dem Essen jeweils ein kleines Plättchen mit Speck und verschiedenen Broten, Dies war bei meinem letzten Besuch nicht mehr der Fall. Die Wellness Landschaft ist immer noch Top im Vergleich zu anderen Hotels. Mein Fazit: am falschen Ort gespart!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörg |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Jörg Gerne möchten wir uns bei Ihnen für Ihr wertvolles Feedback bedanken. Wir bedauern, dass bei Ihrem Restaurantbesuch offensichtlich nicht alles nach Plan verlaufen ist. Unser "Bündner Plättchen" mit Speck und verschiedenen Broten wird im Restaurant Kuchikästli immer noch serviert. Im Restaurant Giardino erhalten unsere Gäste eine abgewandelte Version mit marinierten Oliven und im Heidstübli gibt es hausgemachte Brotvariationen. Schade, dass Sie bei Ihrem Besuch nicht in diesen Genuss gekommen sind. Natürlich würden wir uns freuen, wenn Sie uns wieder einmal besuchen. Mit sonnigen Grüssen von der Lenzerheide! Ihr Lenzerhorn Spa & Wellness Team
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