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Johanna (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Freundliches Personal
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein schönes Hotel mit nicht so langen Wegen. Der Pool könnte ein Geländer haben für gehbehinderte Menschen und der Poolbereich hat unebene Steine, die gefährlich sein können und außerdem lösen sich die Fugen, so daß man immer kleine Steine unter den Füßen hat. Die Sessel sind so niedrig, daß es für ältere Menschen schwierig ist, aus denen wieder hoch zu kommen. Den tollen Flachbildfernseher konnten wir leider nicht nutzen, da es nur das ARD gab und zur WM wurde auch dieses abgeschaltet. So konnte man nur noch russische, französische und englische Sender sehen. Das WLAN fiel oft aus. Es waren ca 70-75 % russische Urlauber da. Der Rest war französisch, englisch und deutsch. Die Angaben stammen sogar vom Personal. So sprechen die Kellner fast ausschließlich russisch. Zu unserer Zeit hatten wir Glück, daß wir 3 deutschsprachige Frauen an der Rezeption hatten. Allerdings ist die Frage, wie lange sie noch da sind, da alle sich noch mal beruflich verändern möchten. Einkaufsmöglichkeiten gibt es nur im Hotelbereich. Frisör ist teuer, wie allgemein in Ägypten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johanna
    Alter:56-60
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Johanna, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns und den Holiday Check nutzern Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns Leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht in vollen Zügen geniessen konnten.Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und entsprechende Massnahmen treffen werden. Wir bedanken uns auch herzlich für Ihre Weiterempfehlung. Wir hoffen,Sie bald wieder bei uns begrüssen zu können Sonnige Grüsse aus dem Roten Meer! Atta EL DESSOUKY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS : Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis