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Jenny (19-25)
Verreist als Paar • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Wunderschöner erholsamer Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren insgesamt 2 Wochen im Mercure Hotel. Rundum gab es nichts zu bemängeln. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht und waren absolut überrascht und zufrieden damit, wir hatten den letzten Wohnblock und eine super Aussicht. Das Zimmer war zwar nicht besonders groß aber ein Traum, habe selten so ein schönes Zimmer gehabt in Ägypten. es war immer sauber und wir haben täglich frische Handtücher bekommen! Allerdings haben wir in den ganzen zwei Wochen kein einziges Mal die deutsche gästebetreung zu Gesicht bekommen. Wir haben uns mit anderen Gästen unterhalten, die bei ihrer Ankunft von ihr aufs Zimmer gebracht wurden und denen das Hotel gezeigt wurde, wo sich was befindet und wo man wohin gehen muss um irgendwas zu sehen.. Lediglich der kofferboy hat uns ein paar Sachen erklärt, mehr allerdings nicht. Schade eigentlich :( Das Meer ist wunderschön, sehr einladend zum schnorcheln und entdecken. Am Pool haben wir kaum Zeit verbracht da wir das Meer vorziehen aber auch da gab es nichts zu bemängeln. Das Essen war lecker, jedoch in zwei Wochen etwas einfallslos. Leider sind die themenabende nicht direkt durchgekommen, war meiner Meinung nach etwas schwierig zu sehen welches Thema heute dran ist. Was für mich persönlich ungewohnt war, dass man seine Getränke selber holen musste. Das fand ich am Anfang etwas irritierend aber nicht tragisch. Die Kellner hatten allerhand zu tun, kamen m Mit dem auffüllen des bestecks am Tisch leider nicht nach :( Was ich allerdings nicht ganz nachvollziehen kann, dass sich viele über die Einheimischen aufregen im Restaurant, meiner Meinung nach schenken sich die russischen Gäste und die Einheimischen nicht viel. Ist bei uns zwar keiner von beiden negativ aufgefallen da das Hotel sowieso nicht komplett voll war, aber keineswegs störend. Das Abendprogramm war gut, immer abwechslungsreich und alle Animateure haben die Gäste mit einbezogen, hut ab, sie waren alle super toll und machen einen tollen Job :)


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im August 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jenny
Alter:19-25
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Liebe Jenny, Vielen Dank für die Zeit die Sie genommen haben, um Ihre Bewertung online zu schreiben. Die Bewertungen und Kommentare unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, um an unserem Service und unserer Qualität zu arbeiten, Ideen und Anregungen aufzunehmen und bei Bedarf und Möglichkeit umzusetzen. Ich hoffe, dass wir Sie recht bald wieder als unseren Gast bei uns begrüssen dürfen. Sonnige Grüsse aus Hurghada ! Atta EL DESSOUKY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS : Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis