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Travelagent (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Mai 2017 • 1 Woche • Strand
5 Stern? auf keinen Fall
4,0 / 6

Allgemein

ich als travelagent würde dieses hotel mit 4 stern bewerten. das essen entspricht überhaupt 5 stern hotel nicht leider wenig auswahl. service am strand und pool nicht ausreichend. pools und auflagen sehr schmutzig und renovierungsbedürftig. wir sind seit freitag hier haben jedoch die Gâstebtreuung nicht gesehen laufen auch nicht herum.. hâlfte des animation teams unmotiviert


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Travelagent
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Mit Bedauern lesen wir, dass Sie waehrend Ihres letzten Aufenthaltes in unserem Hause nicht mit unseren Angeboten und Leistungen zufrieden waren. Wir haetten gerne vor Ort die Chance gehabt, Sie vom Gegenteil zu überzeugen. Unsere Gaestebetreuung hat stets ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Gaeste und ist von morgens früh bis Mitternacht Ihr Ansprechpartner für die kleinen Wünsche und Anregungen. Gerade im Mai, zu Beginn der Saison,ist, bedingt durch das staendig wechselnde Wetter, in den Aussenbereichen noch nicht alles so eingespielt. Der Pool wurde im April komplett saniert und geputzt und neue Auflagen für die Liegen erhielten wir leider mit einer kleinen Verzögerung. Wie Sie sehen, denken wir an das Wohl unser Gaeste und bemühen uns stets, deren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Wir würnden uns freuen, Sie zu einem spaeteren Zeitpunkt nochmals bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Miracle Resort Hotel crm@miracleotel.com