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Daniela (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Nicht zu empfehlen!
4,0 / 6

Allgemein

Also das Hotel an sich ist sehr schön, die Zimmer sind sauber und schön groß. Das Internet ist eine Katastrophe andauernd bricht die Verbindung ab. Wir waren eine Gruppe von 15 Personen und konnten nie einen Tisch finden um mal gemeinsam zu essen, die großen Tische wurden immer für Leute reserviert die gutes trinkgeld an die Kellner gegeben haben. So unfreundliche Kellner haben wir noch nie in einem Hotel gesehen, einfach nur frech und unverschämt wenn man mal was zum trinken bestellt hat kamen 5 mal nacheinander die falschen Getränke. In den 14 Tagen die wir da waren gab es fast immer das gleiche essen, das wir keine Lust mehr hatten runter zum Essen zu gehen.Die Mitarbeiter verstehen weder englisch noch deutsch. Das schlimmste waren die Aufzüge wir hatten einen Kinderwagen und waren im 8 Stockwerk manschmal mussten wir 20 min warten bis wir endlich mal einen leere Aufzug bekamen.in der Lobby wurde gespart und die Klimaanlage wurden einfach manschmal abgeschaltet. Abends gab es keine richtige Animation es war fast jeden Tag das selbe so das abends immer raus aus dem Hotel gehen musste. Da gibt es schon viele bessere Hotels, verstehe da nickt wie das Hotel unter Top 10 sein kann.


Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Immer das selbe. Nichts besonderes. Essen wird eine Stunde früher schon abgeräumt eine Frechheit.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Schlechteste Service den es gibt.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir bemühen uns immer, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wir hoffen, Sie besuchen uns ein weiteres Mal und geben uns die Gelegenheit, Ihnen ein einwandfreies und entspannendes Urlaubserlebnis bieten zu dürfen. Noch einmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Miracle Resort Hotel crm@miracleotel.com