Aus DeutschlandWaren in verschiedenen Hotels in der Türkei , aber das Miracle ist mit Abstand das Schlechteste was es gibt. Dass einzig Lobenswerte waren die Zimmer, die leider oberflächlich gereinigt wurden. Die Poolanlage, Liegen, Sonnenschirme usw. veraltert und abgenutzt. Das Restaurant bzw. Großkantine lieblos eingerichtet. Das Speisenangebot ist nicht abwechslungsreich und das Personal bis auf wenige Ausnahmen (Animationsteam) war sehr unfreundlich. Zweimal wurden wir von Tisch an der Lobby verjagt weil das Tisch angeblich reserviert war (kein Schild am Tisch!!!!). Die Poolbar bedient Getränke in Pappbecher. Kleiner Kühlschrank an der Poolbar ist kaputt und kühlt die Getränke nicht. Sehr enttäuscht waren wir auch von dem Animationsangebot für unsere Kinder (6 und 12 Jahre) Es wurde wenig Angeboten. Kinderanimatoren sprechen nur Turkisch!!! Das Abendprogramm mit Partys, mit fast nackten Frauen auf Potesten bis spät in die Nacht , ist nicht sehr Familien- und Kinder freundlich . Wer Internet benötigt sollte lieber Geduld und dicke Nerven haben. Liebes Management, schicken Sie Ihr Personal zu Schulung, den das was Sie bieten verdient keine 3 Sterne!!! Ich bin noch im Hotel, sitze gerade in der Lobby nach veregnetem Nachmitag und werde wieder in diesen Tagen über Sie schreiben. Liebe Grüßen aus MIRACLE.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gast de la Enteuscht |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist natürlich nicht das, was ein Hotelier gerne hören möchte, aber ihre Kritik gibt uns die Möglichkeit, uns in einigen Bereichen zu verbessern. Es freut mich, dass Ihnen Ihr Zimmer gefaellt, sie mit der Reinigung jedoch nicht zufrieden sind. Bisher haben uns noch keine anderen Gäste davon berichtet, ich kann Ihnen jedoch versichern, dass wir Ihre Meldung dankend zur Kenntnis nehmen. Ihre weiteren Anregungen nehmen wir gerne zum Anlass, Veraenderungen im Hauptrestaurantin Erwaehnung zu ziehen und ein familiengerechtes Abend-Showprogramm zu gestalten. Wenden Sie sich doch bei weiteren Fragen gerne an uns. Wir hoffen Sie erholen sich noc gut bei uns. Unser team steht immer für Sie zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen Miracle Resort HotelTeam crm@miracleotel.com
