Hotel München City Center affiliated by Meliá

Im Zimmer fehlte die Toilettenbrille. Zur Sauna muss man einen Gang, an dem die Raucherzimmer liegen, vorbeigehen. Der "Duft" ist als Nichtraucher nicht gerade angenehm. Das Zimmer war sauber. Das Frühstück ist qualitativ gut. Allerdings waren wir zu einer Zeit da, wo das Hotel ausgebucht war. Insofern wird man mit fremden Leuten zum Frühstück an einen Tisch gesetzt bzw. werden die Tische auseinandergeschoben, sodass man sich immer noch Milch, Zucker etc. mit anderen Leuten teilen muss.

Von der Größe gut. Allerdings fehlte die Klobrille, was bei einem Endcheck nach den vorherigen Gäste hätte auffallen müssen. Wenn man zu spät tagsüber eincheckt bekommt man ein Raucherzimmer. Sehr ärgerlich als Nichtraucher. Wir waren bereits mittags am Hotel, konnten zu diesem Zeitpunkt aber nur ein Raucherzimmer bekommen. Daher haben wir mit dem Check-In gewartet und waren erst abends wieder im Hotel. Als wir dann eincheckten, wurde uns ohne zu fragen, ein Raucherzimmer gegeben. Sehr dreist!

Frühstück. Wie bereits geschrieben ist es sehr voll. man wird mit fremden Leuten an einen Tisch gesetzt. Das Personal schafft es nicht, benutzte Teller abzuräumen oder frisches Besteck nachzulegen. Qualitativ war das Frühstück gut, sehr reichhaltig, vielfältig und abwechslungsreich.

Ohne zu Fragen wurden wir in ein Raucherzimmer einquartiert. Auf Nachfrage erhielten wir nur die Auskunft, das das Hotel ausgebucht sei. Auf Nachfrage nach einer Entschädigung wurde uns ein Freigetränk an der Bar angeboten. Das Personal agiert nicht, sondern reagiert nur und dann auch schlecht. Extra Service die vorab gebucht und vom Hotel bestätigt wurden, waren vor Ort leider nicht vorhanden. Sehr schlechtes Beschwerdemanagement.

Innenstadt und Hauptbahnhof sind fußläufig erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

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