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Volker (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Preis-Leistung eine Katastrophe
2,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

2 Erwachsene, 2 13jährige Kinder, gebucht hatten wir ein 4er Zimmer. Die Zimmereinrichtung stammt aus den 70iger Jahren und ist total verranzt. Erst nachdem wir angekommen waren wurde notdürftig ein 4er Zimmer hergestellt. 1. Zusatzbett eine verranzte Couch, 2. Zusatzbett ein Betonsockel mit Schaumstoffauflage unter der Zimmertreppe. Das Zimmer war total überhitzt und schlecht gereinig. Staub und tote Motten waren noch das kleinere Übel, Schimmel an der Badezimmerdecke und gelbliche Zehennägel auf dem Boden sind dann schon was für Hartgesottene. Auf unsere Anfrage nach Zimmertauschmöglichkeiten wurden wir unfreundlich darauf hingewiesen, daß man ausgebucht sei und sollten wir uns ganz was anderes suchen, würde man uns das Zimmer trotzdem berechnen müssen. Achja, nicht zu vergessen die total verkalkte, halb abgerissene Duschkabine ohne Dichtung - sehenswert. Natürlich auch im Duschbereich Schimmel in den Fliesenfugen und ein nicht festzustellender Brausekopf, der permanent nach unten fällt (Vorsicht Verletzungsgefahr). Der Balkon des Zimmers geht zum Hinterhof, ist nur mit Schuhen zu betreten (scheint ein Asphaltbodenbelag zu sein) und eine Lampe war wohl mal vorgesehen (Stromkabel hängt, Lampe fehlt). Alles in Allem für den SONDERPREIS von 120 Euro die Nacht, eine echte Frechheit. Uns hat es gewundert, daß man so etwas in der heutigen Zeit überhaupt noch vorfindet. Einen Tag vorher waren wir für 130 Euro die Nacht in Hamburg, auch 3 Sterne, auch Nähe Bahnhof - aber mindestens 5 Klassen besser als diese Unterkunft. Gut war lediglich die Qualität des Frühstücks, auch wenn man beim prof. Frühstücksraum unterm Dach schon wieder Abstriche machen muß. Also wir können dieses Hotel National auf keinen Fall weiterempfehlen und wo die 3 Sterne herkommen fragen wir uns heute noch.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:41-45
    Bewertungen:3