Hotel Resort Birkenhof Therme

Lieber Klaus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Sie haben über einen Reiseveranstalter ein Doppelzimmer Standard gebucht, bezahlt und auch von uns erhalten. Wie Sie es bereits vor Ihrer Buchung in der Ausschreibung nachlesen konnten, haben diese Zimmer getrennte Betten, Badewanne und nur teils Balkon. Außerdem waren der Ausschreibung auch Bilder beigefügt, auf welchen ausschließlich Röhrenfernseher abgebildet waren. Es ist richtig, dass im Kurort die Stellplätze kostenpflichtig sind, auch hierüber konnten Sie sich bereits vorab informieren. Zudem bieten wir auch geräumige Komfortstellplätze gegen einen geringen Aufpreis an. Sämtliche von Ihnen angesprochenen Punkte sind Gegebenheiten, welche Sie bereits vor Ihrer Buchung in den Ausschreibungen nachlesen konnten. Es ergibt keinen Sinn, Punkte im Nachfeld zu kritisieren, welche man aber vorher unter dieser Voraussetzung gebucht hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und möchten Sie bitten künftig die Ausschreibungen, also was Sie buchen, genauer zu lesen, damit Ihnen als auch uns derartige Unannehmlichkeiten erspart bleiben. Mit freundlichen Grüßen Hotel Birkenhof