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Rainer (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2007 • 1-3 Tage • Stadt
4 Sterne - wo und wann ?
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Also , wenn man ein 4 Sterne Hotel bucht - und sei es auch nur eine Auktion bei Ebay - so hat man schon bestimmte Vorstellungen. Ich bin entteuscht !!! Meine Entteuschung habe ich auch dem Hotel mitgeteilt. Leider habe ich keine Antwort erhalten. Schade ! Bilder von unserem Zimmer sind zu sehen unter: www. Bildseite.de. vu Mein Orginaltext ans Hotel war folgender: "Sehr geehrte Damen und Herren, meine Frau und ich waren letztes WE bei Ihnen zu Gast. Wir hatten das Zimmer 127 / 1 Etage. Eigentlich hatte ich nun vor, auf verschiedenen Seiten im Internet eine Hotelbewertung abzugeben. Ich finde die Möglichkeit gut, da ich mir im Vorfeld einen Eindruck machen kann, was mich an meinem Urlaubsziel erwartet. Bei der Bewertung des Hotels: "Best Western / Köpenik" kann ich keine 4 Sterne vergeben. Wenn man bedenkt, das es sich um ein ****4 Sterne Hotel**** handelt, muß man entteuscht sein. Punkt 1: wir sind am Morgen mit dem Shuttle in die Stadt gebracht worden. In der Wartezeit sind andere Gäste genauso erstaunt gewesen, wir wir, das der Aussenaschenbecher mit Papier überquoll, so das einiger Müll auf der Erde lag. Selbst am frühen Nachmittag, als wir wieder ins Hotel kamen, erwartete uns das gleiche Bild. Erst nachdem wir dem Empfang darauf hinwiesen, wurde der Müll weggeräumt. Punkt 2 : als ich den ersten Morgen frühstückte, fiel mir auf der Fensterbank ein Glas Cola auf. Nebst ätlichen toten Fliegen !!! Als ich dann am nächsten Morgen wieder zu Frühstück ging, und das gleich Bild wieder vorfand, war ich ein wenig schockiert. Erst nach meinem Hinweis , wurde das Glas entfernt. Die toten Fliegen weiß ich nicht... Punkt 3 : Im Treppenhaus zum See standen vom Vortag leere Flaschen und Gläser. Punkt 4 : das Zimmer ! Ich sende Ihnen Fotos anbei ( s. PDF Datei ) Also , für ein 4 Sterne Hotel !!! wäre wohl jeder etwas entteuscht. In Antalya oder in einer abgelegenen Provins, weiß ich wo... Ja , da kann es schon mal vorkommen, das ein "Sternchen" mehr nichts zu sagen hat. Aber ein 4 Sterne Hotel in Berlin !? Bevor ich nun meine Hotelberwertung im Internet hinterlasse, können Sie gerne Stellung dazu nehmen. Vielleicht gibt es ja eine Erklärung. Mit freundlichen Grüßen R P " Leider hat sich keiner auf mein Schreiben gemeldet....


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:41-45
    Bewertungen:1