- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Also , wenn man ein 4 Sterne Hotel bucht - und sei es auch nur eine Auktion bei Ebay - so hat man schon bestimmte Vorstellungen. Ich bin entteuscht !!! Meine Entteuschung habe ich auch dem Hotel mitgeteilt. Leider habe ich keine Antwort erhalten. Schade ! Bilder von unserem Zimmer sind zu sehen unter: www. Bildseite.de. vu Mein Orginaltext ans Hotel war folgender: "Sehr geehrte Damen und Herren, meine Frau und ich waren letztes WE bei Ihnen zu Gast. Wir hatten das Zimmer 127 / 1 Etage. Eigentlich hatte ich nun vor, auf verschiedenen Seiten im Internet eine Hotelbewertung abzugeben. Ich finde die Möglichkeit gut, da ich mir im Vorfeld einen Eindruck machen kann, was mich an meinem Urlaubsziel erwartet. Bei der Bewertung des Hotels: "Best Western / Köpenik" kann ich keine 4 Sterne vergeben. Wenn man bedenkt, das es sich um ein ****4 Sterne Hotel**** handelt, muß man entteuscht sein. Punkt 1: wir sind am Morgen mit dem Shuttle in die Stadt gebracht worden. In der Wartezeit sind andere Gäste genauso erstaunt gewesen, wir wir, das der Aussenaschenbecher mit Papier überquoll, so das einiger Müll auf der Erde lag. Selbst am frühen Nachmittag, als wir wieder ins Hotel kamen, erwartete uns das gleiche Bild. Erst nachdem wir dem Empfang darauf hinwiesen, wurde der Müll weggeräumt. Punkt 2 : als ich den ersten Morgen frühstückte, fiel mir auf der Fensterbank ein Glas Cola auf. Nebst ätlichen toten Fliegen !!! Als ich dann am nächsten Morgen wieder zu Frühstück ging, und das gleich Bild wieder vorfand, war ich ein wenig schockiert. Erst nach meinem Hinweis , wurde das Glas entfernt. Die toten Fliegen weiß ich nicht... Punkt 3 : Im Treppenhaus zum See standen vom Vortag leere Flaschen und Gläser. Punkt 4 : das Zimmer ! Ich sende Ihnen Fotos anbei ( s. PDF Datei ) Also , für ein 4 Sterne Hotel !!! wäre wohl jeder etwas entteuscht. In Antalya oder in einer abgelegenen Provins, weiß ich wo... Ja , da kann es schon mal vorkommen, das ein "Sternchen" mehr nichts zu sagen hat. Aber ein 4 Sterne Hotel in Berlin !? Bevor ich nun meine Hotelberwertung im Internet hinterlasse, können Sie gerne Stellung dazu nehmen. Vielleicht gibt es ja eine Erklärung. Mit freundlichen Grüßen R P " Leider hat sich keiner auf mein Schreiben gemeldet....
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2007 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rainer |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |