Hotel Schloss Köpenick by Golden Tulip

Das Einchecken ging relativ fix, das Empfangspersonal war freundlich. Den Wunsch eines Raucher- und eines Nichtraucherzimmers konnte man sofort erfüllen. Abends setzten wir uns an die Bar. Die Aschenbecher quillten über, der Barkeeper war gestresst und fragte erst nach 20 Minuten, ob wir (mein Vater, mein Freund und ich) etwas trinken wollen - meine Mutter saß auch am Tisch, die wurde aber irgendwie nicht gefragt. Habe ich schon erwähnt, dass außer uns nur noch 5 Gäste in der Bar anwesend waren? Die Bar ist mit 4 Tischen und einem Tresen sehr dürftig ausgestattet. Außerdem saßen wir fast komplett im Dunkeln, da die Lichter in der Decke fast alle defekt waren. Unser Zimmer lag auf der 1. Etage zur Straße raus. Wir kommen aus ner Großstadt... aber so eine Geräuschkulisse hab ich schon lang nicht mehr erlebt! Das Fenster war zwar geschlossen aber es hörte sich an, als wäre dies geöffnet. Mit dem Straßenlärm wären wir ja noch klargekommen. Aber nachts um halb 12 standen plötzlich ca. 15 Leute vor dem Hotel mit nem Bier in der Hand und machten einen Höllenlärm. Sie "unterhielten" sich und wir haben jedes Wort verstanden. War so, als hätten sie direkt neben unserem Bett gestanden! Als wir auf Grund dessen am Empfang anriefen, ging niemand ans Telefon. Deshalb versuchten wir es in der Bar und man sagte uns, dies wären Hausgäste, welche auf ein Taxi warten würden. Es dauerte geschlagene 30 Minuten, bis die Gäste endlich abgeholt wurden! Solange hatte man nichts dagegen unternommen. Ich arbeite auch in einem Hotel am Empfang. Aber wenn sich bei mir Gäste über o. g. Situation beschweren, sehe ich zu, dass ich die "Lärmverursacher" so schnell wie möglich ins Hotel hole und sie bitte, drinnen zu warten oder sonstiges. Alles in allem werde ich keinen Fuß mehr in dieses Hotel setzen. Dass dieses Hotel 4 Sterne verdient hat ist mir schleierhaft. 2 Sterne hätten es sicher auch getan!

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